모바일에 대한 소비자들의 트렌드 변화

소개글

모바일에 대한 소비자들의 트렌드 변화에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 모바일 시장의 최근 변화
Ⅱ. 사업 영역 및 가치 사슬의 변화
Ⅲ. 모바일 서비스 소비의 새로운 원동력
Ⅳ. 맺음말

본문내용

아직은 규모도 작고 인지도도 낮지만 모바일 광고는 소비자로 하여금 부담 없이 혹은 저렴하게 모바일 컨텐츠 서비스에 접근하게 할 수 있는 기회를 제공할 것이다. Nokia World 2007에서 노키아가 주장한 것처럼 모바일 서비스 업체들이 소비자가 부담을 느끼지 않을 수준의 모바일 광고 서비스를 제공한다면 그 가능성은 크게 높아질 것이다.
Ⅳ. 맺음말
모바일 인터넷에 의해 컨텐츠 서비스가 휴대폰에서 본격적으로 사용된다면, 일반 소비자들의 생활 패턴은 크게 변화될 것이다. PC와 TV에서 즐기던 멀티미디어 서비스를 시간과 장소에 제약 없이 편리하게 사용하게 될 것이다. 이는 끊김이 없는 정보 생활(Seamless Mobile Life)을 소비자에게 제공하여 원하는 곳에서 원하는 시간에 원하는 서비스(디지털 정보 문화)를 즐길 수 있는 삶의 변화를 가져다 줄 것이다. 모바일 광고 등의 사용 환경의 변화로 소비자가 보다 저렴하고 쉽게 서비스에 접근하게 되는 것이다. 이와 같은 컨텐츠 서비스 중심의 휴대폰의 핵심 가치 변화는 우리 생활에 풍부한 디지털 라이프(삶)를 가져다 줄 것이다. 그러나, 휴대폰 시장에서 가치 중심의 변화가 있을 때마다 업체 순위의 지각 변동이 있었다. 아날로그에서 디지털로 변할 때 노키아가 모토롤라를 제쳤고 휴대폰 기능이 음성 통신에서 멀티미디어로 확장되며 LG와 삼성 등 한국 기업이 메이저 업체로 등극할 수 있었으며, 슬림을 표방한 디자인이 화두가 되며 다 쓰러져 가던 모토롤라가 LAZR 모델로 기사 회생할 수 있었다. 그런데, 이번에는 휴대폰 자체의 가치 사슬만이 아닌 컨텐츠 서비스가 새로운 핵심 가치로 떠오르고 있다. 이는 휴대폰 제조 업체만의 이슈가 아니라 이동 통신사, 포털, 컨텐츠 업체 등 관련 업체 모두에게 중요한 사업 패러다임의 변화이다. 그리고 지금까지 단순히 말로만 그쳤던 변화가 아니라 네트워크 인프라의 변화부터 이동 통신사까지 생존을 위한 실질적인 변화가 시작되고 있다. 이러한 변화에 얼마나 잘 대응할 수 있느냐는 다음 지각 변동에서 승자가 될 수 있는가와 직결된다.
최근 선마이크로시스템스의 소콧 맥널리 회장은 ‘앞으로 통신 사업자들이 포털이 되거나 포털이 통신 사업자가 되어야 한다. 둘 간의 구분이 어떻게 될지 명확하지 않지만 서로 수직 계열화시키는 움직임이 거세질 것’이라고 언급하였다. 컨텐츠 서비스의 실용화는 이동 통신사도 데이터 트랙픽을 소통시키는 네트워크 인프라만 제공해서는 더 이상 미래가 없음을 의미하는 것이다. 현재의 사업 모델과 역량만으로는 이동 통신사도 한계에 부딪힐 것이다. 다가오는 모바일 컨텐츠 서비스 시장 변화에 대한 이동 통신사들의 혁신적인 변화가 필요하다. 지난 하반기 정보통신진흥연구원의 ‘미국과의 기술 차이’ 관련 조사에 따르면 정보통신 주요 기술 중 S/W 솔루션이 2.8년으로 가장 열악하였다. 특히 휴대폰에 적용된 S/W 중 국산화 비율은 15%에 지나지 않는다. 대부분 아웃소싱해서 사용하기 때문에 그만큼 부가가치를 올리는 데는 한계가 있다. 컨텐츠 서비스를 차별화 시키기 위해서는 S/W 솔루션이 가장 기본적인 기술이다. 지금까지는 주어진 플랫폼에서 제품 몇 개를 잘 만들면 성공할 수 있었고 이를 얼마나 빨리 출시할 수 있는가가 중요하였다. 그러나, 앞으로 이것만으로는 한계가 있다. 예를 들어 현재 10% 정도의 오픈 OS 단말기 시장 비중이 40~50% 이상 되는 몇 년 후에는 똑 같은 OS 혹은 소프트웨어 플랫폼을 가지고 경쟁사와 차별화하기 쉽지 않을 것이다. 단말 제조업체이건 협력 업체(Third Party)이건 우리 기업들의 컨텐츠 서비스 관련된 소프트웨어 역량 확보가 시급하다.