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관리자나 현장감독에게 경력개발의 책무를 맡기는 방법이 있는데, 후자 쪽이 여러 가지 측면에서 조직 이나 경력개발혜택을 받는 구성원에게 유리할 수 있다. 관리자나 현장감독자들은 둘 다 기회와 보상의 통제권 을 가진 사람으로서 기업과 직원 사이의 조화를 위한 책임감을 갖고 있다. 또한 이들은 경력상담자로서 역할을 수행하면서 여러 가지 장점들을 가질 수 있다.
관리자는 실제적인 업무수행경험을 갖고 있기 때문에 직원들과 공감대를 쉽게 형성할 수 있고, 과거의 업무수행 평가에서 얻은 정보를 이용해 경력계획에 관한 현실적인 방안을 제시할 수 있다.
하지만 이들이 상담자 역할을 하기 위해서는 일정한 역량을 갖추어야 한다. 이들은 부하직원, 동료, 그리고 다른 관리자들과 함께 많은 이야기를 나누면서 시간을 보내기 때문에 효과적인 의사소통과 대인관계 기술을 갖고 경력상담을 해야 한다. 관리자들에게 요구되는 활동들은 다음과 같다.
· 직업정보와 경력정보에 대한 지식개발
· 경력이론들과 그 적용에 대한 이해제고
· 상담이론, 인간관계, 상담기법에 대한 학습
· 경청과 질문기법개발
· 직원에 관한 비밀을 지키는 학습방법
이러한 기술들을 배양함으로써 관리자와 현장감독은 더욱 더 효과적인 경력상담을 할 수 있고, 직원들의 성장과 발전도 이룰 수 있다. 더불어 간접적으로 인간관계기술을 개발할 수도 있다. 관리자들은 상담자로서의 역할 외에도 직원의 경력성장을 지원하는 후원자, 직원들의 이익과 승진을 돕고 장애를 제거하는 변호자, 직원들의 업무수행을 평가하고 피드백을 제공하는 평가자 등 다양한 역할에도 충실해야 한다.
관리자는 실제적인 업무수행경험을 갖고 있기 때문에 직원들과 공감대를 쉽게 형성할 수 있고, 과거의 업무수행 평가에서 얻은 정보를 이용해 경력계획에 관한 현실적인 방안을 제시할 수 있다.
하지만 이들이 상담자 역할을 하기 위해서는 일정한 역량을 갖추어야 한다. 이들은 부하직원, 동료, 그리고 다른 관리자들과 함께 많은 이야기를 나누면서 시간을 보내기 때문에 효과적인 의사소통과 대인관계 기술을 갖고 경력상담을 해야 한다. 관리자들에게 요구되는 활동들은 다음과 같다.
· 직업정보와 경력정보에 대한 지식개발
· 경력이론들과 그 적용에 대한 이해제고
· 상담이론, 인간관계, 상담기법에 대한 학습
· 경청과 질문기법개발
· 직원에 관한 비밀을 지키는 학습방법
이러한 기술들을 배양함으로써 관리자와 현장감독은 더욱 더 효과적인 경력상담을 할 수 있고, 직원들의 성장과 발전도 이룰 수 있다. 더불어 간접적으로 인간관계기술을 개발할 수도 있다. 관리자들은 상담자로서의 역할 외에도 직원의 경력성장을 지원하는 후원자, 직원들의 이익과 승진을 돕고 장애를 제거하는 변호자, 직원들의 업무수행을 평가하고 피드백을 제공하는 평가자 등 다양한 역할에도 충실해야 한다.
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