현 보험사 심사지급업무의 문제점과 장점

소개글

현 보험사 심사지급업무의 문제점과 장점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 보험금 지급 분쟁 보험사 문제점
2. 광주교통방송 (12월 9일) 원고

본문내용

보험사에 유리하게 판단하고 소비자의 입장에서 판단을 하지 않는다는 것입니다. 고객을 최우선으로 생각한다는 최선을 다한다는 수많은 보험사의 광고를
볼 때 보험사의 이중적인 태도는 윤리적인 면에서 심각하다고 생각합니다.
6) 보험금 지급과 관련된 분쟁의 문제점을 해결하기 위해서는 어떤 대책이 마련되어야 한다고 보십니까?
보험금 지급심사의 공정성을 제고할 수 있는 장치를 마련해야 되며, 보험사의 과실로 판명된 경우 가중 배상하는 징벌적 손해배상제도의 도입, 소비자가 민원을 제기한 경우 보험자의 소송제기 금지 등 사업자의 의도적 보험금 지급거부를 억제하는 방안이 절실히 필요합니다.
7) 현재 보험금 지급과 관련해 어려움을 겪고 있는 소비자들의 경우, 어떻게 대응해야 하겠습니까?
보험사의 보험금 지급과 관련해 분쟁이 있는 경우 보험전문가의 도움을 받아 정확한 내용을 아시는 게 가장 중요합니다. 내용을 알아야 보험사의 주장에 대응할 수 있으며, 소비자를 압박하고 합의를 유리하게 끌고 갈려고 소송,민사조정 등을 하는 경우가 많은데 포기하지 마시고 끝까지 대응을 하셔야 합니다. 또한, 보험소비자연맹에 상담을 받으시거나 금융감독원에 민원을 내시는 것도 좋은 방법입니다

키워드

보험사,   심사지급업무,   심사지급업무문제점