인사고과에서 발생할 수 있는 오류를 열거하고 이들 오류를 줄일 수 있는 방법을 제시하세요.

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본문내용

사람이란 노력 여하에 따라 변화한다. 더 발전하는 자가 있는가 하면 퇴보하는 자도 있다.

4) 부하의 아첨을 좋아하는 형
자신의 편견이나 이익, 불이익에 의해 고과하지 말아야 한다.

5) 팔방미인형
누구에 대해서도 좋게만 생각하여 분별없이 좋은 평점을 내리는 것으로 고과의 책임을 진다고 말할 수 없다.

6) 감정 불안정형
기분에 따라 고과결과가 달라진다면 그 신뢰도는 믿을 수 없다. 고과시에는 기분을 가라앉혀 냉정히 고과하도록 하여야 한다.

7) 미인에 약한 타입
어떤 좋은 점이 한가지 있으면 다른 단점도 다 묻어버리고 그것만으로 고과하는 것은 곤란하다.

8) 과거회상 형
과거 자기 자신의 경험만으로 비추어 본 좁은 시야의 고과는 곤란하다. 사람에게는 누구나 자기 나름의 개성이 있고, 특색도 있는 법이므로 자신의 과거 어떤 기준을 근거해서 고과하지 말아야 한다.

9) 우유부단 형
불평을 털어놓고 대드는 사람에게 좋게 대해주는 것은 상사로서의 자신도 확립되지 않고 식견도 없는 고과자가 되어버린다.

10) 즉흥적인 고과
상사의 고과는 부하에게 지대한 영향을 준다. 시간과 장소를 가려서 즉흥적인 고과는 삼가야 한다.

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