목차
1. 어린 사람을 타겟으로 하라. 온라인에서는 어린 사람을 가능한 한 많이 확보하면 성공한다.
2. 광고는 비용이 아니다. 강력한 온라인에서의 명성과 인지도를 쌓기 위해서는 충분한 투자가 필요하다.
6. 사생활보호보다는 고객의 편리함이 더 중요하다.
10. 오프라인은 고객과의 관계를 더욱 공고히 하게 만든다.
2. 광고는 비용이 아니다. 강력한 온라인에서의 명성과 인지도를 쌓기 위해서는 충분한 투자가 필요하다.
6. 사생활보호보다는 고객의 편리함이 더 중요하다.
10. 오프라인은 고객과의 관계를 더욱 공고히 하게 만든다.
본문내용
될 수 있음을 암시한다.
11. 모든 온라인 상점은 잠재적인 위협이 된다.
* 실제 고객들은 많은 브랜드 상품들 중에서 선택할 수 있는 상황을 모든 고객집단에서 가장 중요한 요소들 중의하나로 꼽았다. 따라서 폐쇄적으로 운영하면서 다른 브랜드의 제품을 제한하는 것보다는, 서로 협력하면서 고객들에게 보다 폭넓은 선택의 기회를 제공하는 것이 필요하다.
11. 모든 온라인 상점은 잠재적인 위협이 된다.
* 실제 고객들은 많은 브랜드 상품들 중에서 선택할 수 있는 상황을 모든 고객집단에서 가장 중요한 요소들 중의하나로 꼽았다. 따라서 폐쇄적으로 운영하면서 다른 브랜드의 제품을 제한하는 것보다는, 서로 협력하면서 고객들에게 보다 폭넓은 선택의 기회를 제공하는 것이 필요하다.
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