대한항공의 자사분석과 4p

소개글

대한항공의 자사분석과 4p에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 대한항공 자사분석
2. 대한항공 4P전략

본문내용

측이 나왔다. 최근 한류 열풍이 불면서 중국 관광객들의 한국에 대한 관심 또한 아주 폭발적이다. 이렇듯 중국 관광객들은 항공사에서 볼 때 아주 큰 고객이 될 수 있다. 때문에 중국인들의 심리에 맞춰 중국문화를 이용하여 "福"자를 거꾸로 비행기 외면에 붙임으로써 "福"이 쏟아지는 비행기라는 컨셉으로 중국관광객들의 관심을 자아내는 것이 아주 효과적이라고 생각된다.
배낭여행 후원
배낭여행을 즐기는 고객은 주로 10대 후반이나 20대 초반인 대학생들이 주 고객이다. 배낭여행 고객들은 주로 다른 나라 문화에 대해 알고 싶어 하고 무역이나 국제 경제 등 면에 흥취가 많은 학생들로서 앞으로 한 몇 년 후에는 항공사를 많이 이용하는 비즈니스 고객이 될 가능성이 높다. 그런 고객들이 현재 제일 큰 문제는 비행기 티켓가격 하고 안전문제이다. 때문에 항공사에서는 비행기 티켓을 타 항공사보다 더 저렴하게 구입할 수 있도록 할인 혜택을 주는 동시에 각 나라의 저렴하고 맛있는 음식집 모음이나 안전문제에 관한 주의사항 책자를 만들어서 미리 공급해 줌으로서 그들을 몇 년 후의 그들이 주 소비층으로 성장했을 시의 로열티를 가진 잠재적인 고객으로 확보할 수 있을 것이라 판단된다.

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