의사소통론

소개글

의사소통론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 1절  의사소통의  기능과 원칙

제 2절  의사소통의  종류

제 3절  의사소통경로 : 상징을 교환하는 방법

제 4절 의사소통의  기법

제 5절  의사소통의 장애 요인과 극복방안

본문내용

제 1절 의사소통의 기능과 원칙

1. 의사소통의 기능

조정 및 통제의 수단
구성원의 행동을 일사분란하게 하고 질서 확보를 위한 수단으로 이용할 수 있다.

합리적 의사결정의 수단
구성원이 조직의 의사결정 과정에 참여할 수 있다.

조직통솔과 리서십의 발휘
구성원을 통솔하고 조직목표에의 공헌과 추종을 유도할 수 있다.

사기양양 및 동기유발
구성원을 자극하고 격력함으로써 구성원의 동기 유발과 사기를 양양할 수 있다.

키워드

의사소통론,   의사소통의 기능,   의사소통의 종류