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서비스 경영 서비스 운영관리
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소개글

서비스 경영 서비스 운영관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제4장 서비스 운영관리Ⅰ
서비스 시설의 입지
서비스 스케이프
설비관리

제5장 서비스 운영관리Ⅱ
서비스 접점관리
품질관리

본문내용

서비스 운영관리

제조업-오프라인매장-온라인매장

온라인 서비스의 입지선정 고려요인

온라인서비스

고객분석
가시성
접근용이성
주변환경

키워드

소비자경영,   소비자마케팅,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영,   시장

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  • 가격3,000원
  • 페이지수37페이지
  • 등록일2013.01.29
  • 저작시기2012.4
  • 파일형식기타(pptx)
  • 자료번호#829675
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