제주항공(Jeju Air) 마케팅전략분석과 제주항공 앞으로의전략제안 및 제주항공 브랜드분석

소개글

제주항공(Jeju Air) 마케팅전략분석과 제주항공 앞으로의전략제안 및 제주항공 브랜드분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 제주항공 상황분석
1.1. 제주항공 소개

1.2. 저가항공사에 대한 소비자들의 인식

1.3. 제주항공 경쟁자분석
가-제주항공vs진에어- 진에어의 급격한 성장으로 1위 쟁탈전
나-외국 저가항공사들의 진입
다-저가 항공사 과부화로 인한 치열한 경쟁

1.4 제주항공의 마케팅전략
가- 한류스타 빅뱅을 이용한 마케팅
나- 지하철 초대형 항공기 모형 광고
다- 다양한 가격 할인 마케팅
라- 블로그, 페이스북을 통한 홍보

1.5 제주항공 현재 마케팅전략의 부족한 점

1.6 제주항공 SWOT 분석
가. Strength
나. Weakness
다. Opportunity
라. Threat

1.7 제주항공 앞으로의 마케팅 전략 - WO전략

2. 제주항공의 핵심전략
2.1 마케팅목표

2.2 목표 청중

2.3 제주항공 브랜드 포지셔닝
가. Leading Low Cost Global Airline
나. 차별화 전략

2.4 캠페인전략 : 360도 브랜딩Come fly with JEJU Airlines

3. 제주항공 미디어 전략
3.1 미디어 목표

3.2 Media Selection

3.3 Media planning and buying

3.3.1 Vehicle selection
1) 온라인
2) 지면광고
3) 옥외광고
4) 극장 광고
5) TV PPL

3.3.2 예산 편성


4. 제주항공 메시지 전략
1) Message Objectives

2) Big Idea (광고 슬로건)

3) Message design and execution
가- 온라인 광고
나- 온라인 배너 광고
다- 다문화 가정 후원 캠페인
라- PPL
마- 지면 광고
바- 옥외 광고
사- 극장영상광고

5. 제주항공 마케팅 프로모션 전략
5.1 Sales Promotion

5.2 다이렉트 마케팅

5.3 Public relation
가. PR이벤트

본문내용

1. 제주항공 상황분석
　1.1 제주항공 소개
　　제주항공은 대한항공과 아시아나항공에 이은 3번째 규모의 국적항공사이다. 저가항공사 산업 최초로 국제선 정기노선을 취항하며 글로벌 항공사로 자리매김하고 있으며 동북아시아 LCC 대표주자를 표방하는 항공사답게 가장 많은 국제선을 운영하고 있다. 또한 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보이며 전 세계적으로 베스트 셀러인 미국 Boeing사의 항공기종을 사용하여 승객들에게 안전하고 편안한 항공 서비스를 제공하고 있다.
현재 국내의 저가항공사로는 제주항공 이외에 진에어, 에어부산, 이스타항공, 티웨이 항공이 있는데 이 중 제주항공, 진에어, 에어부산 국내 저비용항공사 3개사는 취항 이후 빠른 시간 안에 흑자전환에 성공하면서 안정적인 성장 가도를 달리고 있고 제주항공은 매출액 면에서는 1위를 점하고 있다.
　1.2 저가항공사에 대한 소비자들의 인식
　　최근 저가항공사의 잇따른 등장과 성장세에도 불구하고, 저가항공사를 바라보는 소비자의 인식은 그리 좋지 않다. 저가항공사가 예약 및 발권과정이 편리하며, 티켓 환불이 쉬울 것 같다는 의견은 각각 32.5%와 26.4%에 그쳤다. 지연 및 결항에 대한 보상 서비스가 적당할 것 같다는 응답도 17.3%에 불과하였다.




≪ … 중 략 … ≫




2. 제주항공의 핵심전략
　2.1 마케팅목표
　　제주항공의 아시아 시장 브랜드 인지도를 높임과 동시에 sales에 도움을 줄 수 있는 커뮤니케이션 전략과 주요 경쟁 항공사와 겨루어 우리의 타겟이 서비스 구매를 고려할 수 있는 프리미엄 항공사의 하나로 포지셔닝 시킬 수 있는 제주항공만의 차별화된 광고 캠페인을 펼친다.
　2.2목표 청중
　　광고의 목표 청중은 저가 항공사의 주요 고객층인 20, 30대 연령대의 고객을 메인으로 하고 40~50대 또한 서브 타겟으로한다. 특별히고소득층보다는 각 국가별 중하위의 소득 수준을 지닌 Low-end 층이 주요 타깃이 되며 구체적으로 1년에 3회 이상 사업 출장 또는 여행 목적으로 항공사를 이용하는 고객층으로 정한다.




≪ … 중 략 … ≫




3. 제주항공 미디어 전략

　디지털 시대, 소통할 수 있는 모든 것이 광고 미디어가 되었다. 소비자들은 일방적으로 전달되는 광고 메시지에 무방비로 노출되는 것을 거부하며 각자의 입맛에 맞는 미디어들로 뿔뿔이 흩어지고 있다. 일방적으로 고객에게 전달되는 약 30초라는 물리적 시간의 한계에서 벗어나 고객이 원하는 상품 및 추가 상세 정보, 또한 그와 연결되어있는 관련 정보까지도 얻을 수 있는 서비스로 고객의 needs에 맞춘 미디어 전략이 필요하다.

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