목차
1.Shaping 이란?
2.우리가 생각하는 Shaping의 조건
3.기업들이 Shaping을 사용하는 이유는 무엇인가? & 어떻게 이익을 창출할 수 있는가?
4.Shaping의 성공사례
5.Shaping의 실패사례
6.성공사례의 공통점과 실패사례의 공통점
7.Shaping이 성공/실패하는 이유
8.Shaping이 성공했다고 보는 조건
9.Shaping을 사용하지 않는 예와 그 이유
10.Shaping을 이용한
새로운 마케팅 전략
11. 참고문헌
2.우리가 생각하는 Shaping의 조건
3.기업들이 Shaping을 사용하는 이유는 무엇인가? & 어떻게 이익을 창출할 수 있는가?
4.Shaping의 성공사례
5.Shaping의 실패사례
6.성공사례의 공통점과 실패사례의 공통점
7.Shaping이 성공/실패하는 이유
8.Shaping이 성공했다고 보는 조건
9.Shaping을 사용하지 않는 예와 그 이유
10.Shaping을 이용한
새로운 마케팅 전략
11. 참고문헌
본문내용
1. Shaping이란?
Shaping의 정의
Shaping은 소비자로부터 기대한 행동을 이끌어 내기 위해 선 보상을 제공하는 것 -Loss Leader
Shaping의 대상
소비자
신뢰 가능한 브랜드
저 관여도 상품 (위험지각도 Low)
2. 우리가 생각하는 Shaping의 조건
Shaping은 선 보상이 핵심
선 보상? 소비자가 구매이전에 제품, 서비스를 통하여 제공받은 보상
ex-화장품 가게 방문만 해도 샘플증정
소비자들이 보상으로 인식했는가
3. 기업들이 Shaping을 사용하는 이유는 무엇인가? 어떻게 이익을 창출할 수 있는가?
진입장벽 낮추기
구매 장벽이 높은 상품을 쉽게 체험해 볼 수 있도록 함으로써 고객 유인
긍정적 이미지 형성하기
ex-무료 증정
Shaping의 정의
Shaping은 소비자로부터 기대한 행동을 이끌어 내기 위해 선 보상을 제공하는 것 -Loss Leader
Shaping의 대상
소비자
신뢰 가능한 브랜드
저 관여도 상품 (위험지각도 Low)
2. 우리가 생각하는 Shaping의 조건
Shaping은 선 보상이 핵심
선 보상? 소비자가 구매이전에 제품, 서비스를 통하여 제공받은 보상
ex-화장품 가게 방문만 해도 샘플증정
소비자들이 보상으로 인식했는가
3. 기업들이 Shaping을 사용하는 이유는 무엇인가? 어떻게 이익을 창출할 수 있는가?
진입장벽 낮추기
구매 장벽이 높은 상품을 쉽게 체험해 볼 수 있도록 함으로써 고객 유인
긍정적 이미지 형성하기
ex-무료 증정
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