목차
6시그마,TQM성공요소가 경영성과에
미치는 영향에 관한연구
01 선정사유
1) 연구의 필요성
2) 연구의 목적
02 연구 논문
1) 6시그마개요의 정의 및 발전 과정
2) 6시그마의 도입과 문제점
3) 6시그마 단계별 활동 및 추진 방법
4) 6시그마의 성공요소
5) TQM의 정의와 성공요소
6) 6시그마와 TQM의 공통점
7) 경영성과
03 연구방법
1)연구모형과 연구가설의 설정
2)변수의 정의와 측정방법
3)표본분석 및 자료수집
4)실증 분석
04 결론
1)연구의 배운점과 느낀점
2)기업이 나아가야 할 방향
미치는 영향에 관한연구
01 선정사유
1) 연구의 필요성
2) 연구의 목적
02 연구 논문
1) 6시그마개요의 정의 및 발전 과정
2) 6시그마의 도입과 문제점
3) 6시그마 단계별 활동 및 추진 방법
4) 6시그마의 성공요소
5) TQM의 정의와 성공요소
6) 6시그마와 TQM의 공통점
7) 경영성과
03 연구방법
1)연구모형과 연구가설의 설정
2)변수의 정의와 측정방법
3)표본분석 및 자료수집
4)실증 분석
04 결론
1)연구의 배운점과 느낀점
2)기업이 나아가야 할 방향
본문내용
6시그마,TQM성공요소가 경영성과에 미치는 영향에 관한연구
선정사유 01
선정사유 1) 연구의 필요성
╋━━━━━━━━━━────────────────
〔TQM〕
• 고객만족
• 인간존중
• 사회공헌
〔6시그마 경영〕
• 고객중심의 사고
• 프로세스 중심의 사고
• 제품 서비스 중심의 사고
실제적인 적용과 결과에 있어서는 지역 ,기업마다
현격한 차이
선정사유 1) 연구의 필요성
╋━━━━━━━━━━────────────────
01.중소기업을 대상으로 6시그마 성공요소 중
교육, 훈련, 성과보상, 활동지원 및 실행이
TQM 성공요소에
어떻게 영향을 미치는지 알아보고자 한다.
02.TQM의 성공요소가 경영성과에
어떻게 영향을 미치는지 분석해보고자 한다.
연구논문 02
연구논문 1) 6시그마 개요의 정의 및 발전 과정
╋━━━━━━━━━━────────────────
┌───────────────────────────────────────────
│ 3시그마(99% 품질수준) │ 6시그마(99.99966% 품질수준)
│ 시간당 2만개 우편물 분실 │ 시간당 7개 분실
│ 매일 약15분간 부적합 수돗물 공급 │ 매7달마다 1분동안 부적합 수돗물 공급
│ 년간 500건의 잘못된 수술 │ 종합병원에서 40년에 1건 잘못된 수술
│ 매일 미국의 주요공항에서 2번의 비상착륙 │ 매5년마다 한번의 비상착륙
│ 매년 20만건의 잘못된 처방 │ 매년 68건의 잘못된 처방
│ 매달 7시간 동안의 정전 │ 매34년마다 한 시간 동안의 정전
└───────────────────────────────────────────
6시그마 품질경영 전략의 초점
① 결함 없는 실행을 통한 고객만족
② 급격하고 혁신적인 개선
③ 효과적인 고도의 혁신 도구
④ 기업문화의 긍정적이고 심도 있는 변화
⑤ 건실한 재무성과
선정사유 01
선정사유 1) 연구의 필요성
╋━━━━━━━━━━────────────────
〔TQM〕
• 고객만족
• 인간존중
• 사회공헌
〔6시그마 경영〕
• 고객중심의 사고
• 프로세스 중심의 사고
• 제품 서비스 중심의 사고
실제적인 적용과 결과에 있어서는 지역 ,기업마다
현격한 차이
선정사유 1) 연구의 필요성
╋━━━━━━━━━━────────────────
01.중소기업을 대상으로 6시그마 성공요소 중
교육, 훈련, 성과보상, 활동지원 및 실행이
TQM 성공요소에
어떻게 영향을 미치는지 알아보고자 한다.
02.TQM의 성공요소가 경영성과에
어떻게 영향을 미치는지 분석해보고자 한다.
연구논문 02
연구논문 1) 6시그마 개요의 정의 및 발전 과정
╋━━━━━━━━━━────────────────
┌───────────────────────────────────────────
│ 3시그마(99% 품질수준) │ 6시그마(99.99966% 품질수준)
│ 시간당 2만개 우편물 분실 │ 시간당 7개 분실
│ 매일 약15분간 부적합 수돗물 공급 │ 매7달마다 1분동안 부적합 수돗물 공급
│ 년간 500건의 잘못된 수술 │ 종합병원에서 40년에 1건 잘못된 수술
│ 매일 미국의 주요공항에서 2번의 비상착륙 │ 매5년마다 한번의 비상착륙
│ 매년 20만건의 잘못된 처방 │ 매년 68건의 잘못된 처방
│ 매달 7시간 동안의 정전 │ 매34년마다 한 시간 동안의 정전
└───────────────────────────────────────────
6시그마 품질경영 전략의 초점
① 결함 없는 실행을 통한 고객만족
② 급격하고 혁신적인 개선
③ 효과적인 고도의 혁신 도구
④ 기업문화의 긍정적이고 심도 있는 변화
⑤ 건실한 재무성과
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