여러분들이 일상생활에서 경험한 효율적인 혹은 효과적인 의사소통을 중심으로, 여러분들이 생각하시는 제일 중요한 의사소통 조건들에 대해 토론

소개글

여러분들이 일상생활에서 경험한 효율적인 혹은 효과적인 의사소통을 중심으로, 여러분들이 생각하시는 제일 중요한 의사소통 조건들에 대해 토론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
의사소통의 조건들
1. 공감적 경청
가. 언어 이상의 것
나. 반사한다.
2. 설득 유도의 조건
3. 친근 호감의 방법
4. 비평을 소화하는 방법
가. 마음의 문을 닫는 말은 사용하지 않는다.
나. 비난
다. 경고
라. 분석
마. 신문
바. 설교

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

….
이걸 하지 않으면 나중에 틀림없이…. 그런 건 안 하는 게 좋아.
라. 분석
자넨 좋은 점을 보여주고 싶어하는군. 자네에게 필요한 것은….
자네는 한 가지 일에 너무 매달리는 경향이 있어.
마. 신문
왜 그렇게 했나? 언제부터 그렇게 생각하고 있었나?
그것을 해결하기 위해 어떤 일을 해 보았는가?
바. 설교
자네는 이걸 해야 해. 이 일을 하는 것은 자네 의무야.
네 말을 이해하지 못하겠는가?
Ⅲ. 결론
효율적인 의사소통은 원활한 인간관계를 위해서는 꼭 필요한 요소이다. 이러한 의사소통이 원만한 인간관계의 기초가 된다는 것이다. 그리고 자신의 생각을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 따라 자신의 사회적 적응의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 위에서 살펴본 내용을 토대로 하여 나 중심의 생각을 벗어나서 상대방 중심의 생각을 가지며, 상대방을 배려하는 태도를 가지고 적극적으로, 긍정적으로, 효율적으로 대화를 시도한다면 성공적인 커뮤니케이션을 이룰 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
의사소통장애의 이해 심현섭, 김영태 외 3명 저 | 학지사 | 2010.08.20
의사 소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2012.08.30

키워드

효과적인 의사소통,   비평을 소화하는 방법,   설득 유도의 조건,   공감적 경청