럭서리 갤럭시 (LUXURY GALAXY) 최종수정본

소개글

럭서리 갤럭시 (LUXURY GALAXY) 최종수정본에 대한 보고서 자료입니다.

목차

LUXURY
GALAXY


Executive Summary

Ⅰ. Terms of Reference

Ⅱ. Procedure

Ⅲ.1 Situation Analysis

Ⅲ.2 Market Summary
2.1 market demographics
2.2 market needs

Ⅲ_3 SWOT Analysis

Ⅲ_4 Marketing Strategy
4.1 Mission
4.2 Marketing Objectives
4.3 Financial Objectives
4.4 Target Markets
(1) Main Target
(2) Sub Target
4.6 Positioning

III_5 Financial
5.1 Break-Even Analysis
5.2 Sales Forecast 판매예측

Ⅲ_6 control
6.1. marketing organization
6.2 IMPLEMENTATION
6.3 CONTIGENCY PLANNING 및 RISK에 대한 해결방안 모색

IV. Conclusion

APPENDIX
Ⅰ. Terms of Reference
2.1 market demographics

4.4 Target Markets

Ⅲ_6 control
6.1. marketing organization
6.3 CONTIGENCY PLANNING 및 RISK에 대한 해결방안 모색

본문내용

PLANNING 및 RISK에 대한 해결방안 모색
① 복잡한 기능보다는 패션어블한 기능을 선호하는 소비자들을 위한 포커스를 맞추고,
단순한 내구성뿐만 아니라 조금 더 정교해진 멀티 터치가 가능한 제품을 만들고,
여기에 미니멀한 디자인을 추구할 수 있도록 해야 하며, 좀 더 소비자들에게 감성적인 느낌을 전달할 수 있는 제품을 생산해야 한다.
광고모델 역시 스타일 아이콘 패션 아이콘을 나타내고 있는 모델을 선택하여,
‘자신만의 독특한 멋스러움으로 강한 매력이 돋보인다는 느낌을 줄 수 있는 차별화된 디자인과 소재를 사용해야 할 것이다. 따라서 젊은 층에 대한 마케팅을 강화 할 수 있을 것이다.
②경쟁이 치열해지고 소비자의 욕구가 다양한 지금 시장 점유율을 유지하기 위해 전력을 다해야 한다. 소비자 유인을 위한 판촉활동도 중요하지만 제품의 프리미엄 이미지를 지키기 위해서는 소비자가 인식하는 품질이나 서비스 수준을 높이는 것이 더 바람직하다.
환경마케팅 차원에서도 에너지효율이 좋은 비교적 배터리 수명이 긴 제품을 위한 개발이 필요하며, 디자인도 다양한 소비자의 욕구를 맞출 수 있도록 향상시켜야 한다.
약간의 고가격 제품이기 때문에 저가제품시장으로의 침투가 용이하다는 것을 활용하여 가격에 민감하지만 규모가 큰 시장과 젊은 층을 공략해야 한다.
그러기 위해 가격을 낮추기보다는 개별 브랜드를 두어 기존제품의 프리미엄을 유지시키면서 새로운 시장을 공략하도록 한다.
인터넷 쇼핑몰이라는 큰 시장을 유통경로로 설정함에 있어서는 차별적인 구매가 될 수 있도록 인터넷의 이점을 활용, 맞춤형 주문이 이뤄지도록 한다.
인터넷의 열기와 모바일 콘텐츠 시장의 잠재를 파악하는 것도 중요하다.
디지털은 삼성이라는 기업의 경쟁우위요소를 다시금 부활시킬 필요성이 있다.
또한 이를 최대한 활용해야 한다.
무엇보다 중요한 것은 빠르게 변화하는 환경과 고객의 욕구를 파악할 수 있도록
늘 고객의 소리에 기울이고 시장의 변화에 관심을 기울여야 한다.
③ 트위터를 통한 마케팅을 적극 활용하는 방법을 이용한다.
트위터의 FOLLOWING 파워가 강력해 졌기 때문에 국내에서 트위터 마케팅을 잘하고 있는 삼성은 이를 통해 고객과의 직접적인 커뮤니케이션을 통한 삼성 제품에 대한 홍보 및 이벤트와 관련된 이야기를 전달하여 기업의 브랜드 이미지를 더욱 더 향상시켜야 한다.
소비자의 불만사항과 니즈를 철저히 반영하는 것 역시 중요하다.
프리미엄 전략을 충분히 활용하여 최고의 품질과 디자인, 기술 서비스를 제공하되 조금은 높은 가격을 책정하는 것 역시 중요할 것으로 보여 진다.
IV. Conclusion
현재 삼성은 우리나라 핸드폰 시장 점유율 1위에 랭크되어있다. 이는 전체 휴대폰 시장에서의 점유율이지 스마트폰에서는 아니다. 스마트폰 시장에서 아이폰에 밀려, 1위자리를 내준적이 없는 삼성으로서는 여간 자존심 상하는 일이 아닐 수 없다. 아이폰에 대항하기 위해 옴니아폰을 급한대로 선보였지만, 이 역시 역부족이였다. 그래서 삼성은 갤럭시폰을 선보여 아이폰 견제에 나섰다. 먼저 갤럭시S를 아이폰4G에 앞서 6월14일부터 판매를 실시해 선제대응을 한다. 기존에 스마트폰이 갖고 있던 배터리 약점을 보완하여 더 오랜시간 상용할 수 있게 했다. 또한 세계 최대 규모 포털 사이트인 구글의 포털 시스템 적용을 통한 정보의 공유 가능하게 하여 제품의 서비스 면에 퀄리티를 높였다. 이 외에도 여러 가지 강점과 기회를 갖고 있지만, 문화로 자리잡은 아이폰을 넘어서는 것은 쉬운 일이 아니다. 이에 따라 우리는 갤럭시를 안드로이드폰에 선구자로 이미지를 굳힘과 동시에 사용이 어려운 스마트폰을 유동인구가 많은 곳에서 찾아가는 서비스를 통해 사용법과 기능을 설명하는 행사를 갖음으로 목표에 더 다가갈 수 있도록 한다.
마지막으로 삼성은 옴니아폰을 통하여 들은 소비자들의 목소리를 외면해서는 안된다. 그들의 불편사항과 개선요청 사항을 잘 파악하여 보완해야한다. 그리고 꾸준한 컨텐츠 개발과 서비스 질을 높여 경쟁사들을 뛰어 넘어야 한다.
APPENDIX
Ⅰ. Terms of Reference
2.1 market demographics
Atlas reaserch & consulting <계속되는 iphone 인기, 점유율은 소폭 하락세>
harlow:pearson PTR, 2008, 최기철 옮김, <애플과 삼성은 어떻게 디자인 기업이 되었나>
서울: 미래의 창, 2009, p85
2010.1.26
Ⅲ_3 SWOT Analysis
(그림3) 출처 http://thefun.kr/624
(그림4) 출처 http://www.yachtline.co.kr/zbxe/ISSUE/85443
Ⅲ_4 Marketing Strategy
4.2 Marketing Objectives
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201005101802555&code=930201
http://news.nate.com/view/20091012n07582
4.4 Target Markets
<별첨>- 아이폰 애플리케이션 참조
현재 국내에서 판매되는 휴대폰은 대분분 감압식 터치 방식을 택하고 있다.
감압식 터치 방식은 액정 화면에 주어지는 압력을 인식하는 방법이다. 이에 반해 정전식 터치 방식은 손가락 끝이 정전기를 인식하는 방식이다. 정전식 터치 방식은 감압식 터치 방식보다 정확하고 빠르게 인식되며, 감압식 터치 방식과 달리 두 지점이상을 인식하는 것이 가능하다.
Ⅲ_6 control
6.1. marketing organization
http://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2010021014054801403
http://www.munhwa.com/news/view.html?no=2010060401031324160004
6.3 CONTIGENCY PLANNING 및 RISK에 대한 해결방안 모색
윤희은, <헌 ‘아이폰’줄게 새 ‘아이폰’다오>
<시사서울> 2009.12.29, , 2010.1.4

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