목차
제 1절 사회복지실천에서 관계의 개념
1. 관계의 개념과 사회복지 실천에서의 관계
2. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성 및 중요성
제 2절 사회복지실천에서 전문적 관계의 기본요소
1. 전문적 관계의 의미와 기본요소
2. 그밖에 요구되는 전문가의 자질
제 3절 개별사회사업의 관계
비에스텍(1957)
제 4절 관계의 기본원칙
1. 관계의 기본원칙 -개별화
2. 관계의 기본원칙-의도적인 감정표현
3. 관계의 기본원칙-통제된 정서적 관여
4. 관계의 기본원칙 -수용
5. 관계의 기본원칙-비심판적 태도
6. 관계의 기본원칙-클라이언트의 자기결정권
7. 관계의 기본원칙-비밀보장
8. 관계의 기본원칙의 실천 관련성에 대한 논의
1. 관계의 개념과 사회복지 실천에서의 관계
2. 사회복지실천에서 전문적 관계의 특성 및 중요성
제 2절 사회복지실천에서 전문적 관계의 기본요소
1. 전문적 관계의 의미와 기본요소
2. 그밖에 요구되는 전문가의 자질
제 3절 개별사회사업의 관계
비에스텍(1957)
제 4절 관계의 기본원칙
1. 관계의 기본원칙 -개별화
2. 관계의 기본원칙-의도적인 감정표현
3. 관계의 기본원칙-통제된 정서적 관여
4. 관계의 기본원칙 -수용
5. 관계의 기본원칙-비심판적 태도
6. 관계의 기본원칙-클라이언트의 자기결정권
7. 관계의 기본원칙-비밀보장
8. 관계의 기본원칙의 실천 관련성에 대한 논의
본문내용
아님
2)수용을 저해하는 요인
-사회복지사가 인간행동에 대한 지식이 불충분할 경우
-사회복지사가 자신에게 해결되지 않은 문제나 억압된 갈등이 있을 경우
-보장할 수 없는 문제해결을 언급하는 것
-클라이언트에 대한 존중이 결여된 경우
5. 관계의 기본원칙-비심판적 태도
-자신의 처지와 곤란에 대해 심판이나 비난을 받고 싶어하지 않는 클라이언트의 욕구에 기반을 두고 있는 관계원리
-문제의 욕구나 원인이나 책임을 두고 클라이언트를 심판하지 않는 것
-일탈행위를 한 클라이언트에 대해 사회적 규범을 인식시키고 평가하기 위해서는 처벌이나 비난의 목적이 아닌 사회적응을 돕기 위한 것이라는 목적을 잃지 않음
6. 관계의 기본원칙-클라이언트의 자기결정권
-사회복지실천의 전 과정에서 클라이언트가 의사결정에 참여하고 선택하는 자유를 누리는 것
-자기결정을 최대화하기 위해 클라이언트의 강점과 능력을 강조
-클라이어트의 요구가 아닌 사회복지사 중심으로 서비스를 수립, 실행, 조종, 설득을 피해야 함
7. 관계의 기본원칙-비밀보장
-전문적 관계를 통해 습득한 클라이언트 관련 정보를 누설하지 않는 원칙
-불가피하게 클라이언트의 정보 제공하는 경우
: 학습, 도움이나 원조, 생명의 존엄성을 해칠 경우
8. 관계의 기본원칙의 실천 관련성에 대한 논의
1)관계의 목적은 클라이언트 원조 및 문제 해결
-사회복지사의 ‘있는 그대로’ 클라이언트 수용하고 변화시키는 책무 지님
-좋은 관계는 목적달성 위한 필수적이나 좋은관계가 목적이 아님을 인식
: 도전이나 갈등이 야기되더라도 클라이언트에게 도움을 주기 위해 노력해야 함
2)클라이언트가 사회복지 원조로 얻는 만족의 종류
-클라이언트의 문제가 실제로 해결되는 데 얻어지는 도구적 만족
-원자가 제공되는 상황에 수립된 좋은 관계를 통해 얻어지는 표현적 만족
: 두가지 만족이 충족되기 위해 균형을 유지하는 것이 중요
3)모든 클라이언트에 대한 감정이입, 존중, 수용의 비현실성
-클라이언트의 상당수가 첫인상에 호감을 지니기 어려운 사람임은 사실
-자기인식과 자기통제를 통해 충동적 감정표출 조절 중요
4) 관계는 상호적인 것으로 사회복지사와 클라이언트 상호간의 노력필요
사회복지사가 상담할 때 중요한 것은 클라이언트의 입장에서 생각해보는 것이고, 심리학 용어로 감정이입이라고도 한다.
사회복지사가 클라이언트의 감정을 느낄 수 있는 능력과 함께 객관성을 지키기 위해 충분한 정서적 거리를 유지하는 것도 중요하다.
2)수용을 저해하는 요인
-사회복지사가 인간행동에 대한 지식이 불충분할 경우
-사회복지사가 자신에게 해결되지 않은 문제나 억압된 갈등이 있을 경우
-보장할 수 없는 문제해결을 언급하는 것
-클라이언트에 대한 존중이 결여된 경우
5. 관계의 기본원칙-비심판적 태도
-자신의 처지와 곤란에 대해 심판이나 비난을 받고 싶어하지 않는 클라이언트의 욕구에 기반을 두고 있는 관계원리
-문제의 욕구나 원인이나 책임을 두고 클라이언트를 심판하지 않는 것
-일탈행위를 한 클라이언트에 대해 사회적 규범을 인식시키고 평가하기 위해서는 처벌이나 비난의 목적이 아닌 사회적응을 돕기 위한 것이라는 목적을 잃지 않음
6. 관계의 기본원칙-클라이언트의 자기결정권
-사회복지실천의 전 과정에서 클라이언트가 의사결정에 참여하고 선택하는 자유를 누리는 것
-자기결정을 최대화하기 위해 클라이언트의 강점과 능력을 강조
-클라이어트의 요구가 아닌 사회복지사 중심으로 서비스를 수립, 실행, 조종, 설득을 피해야 함
7. 관계의 기본원칙-비밀보장
-전문적 관계를 통해 습득한 클라이언트 관련 정보를 누설하지 않는 원칙
-불가피하게 클라이언트의 정보 제공하는 경우
: 학습, 도움이나 원조, 생명의 존엄성을 해칠 경우
8. 관계의 기본원칙의 실천 관련성에 대한 논의
1)관계의 목적은 클라이언트 원조 및 문제 해결
-사회복지사의 ‘있는 그대로’ 클라이언트 수용하고 변화시키는 책무 지님
-좋은 관계는 목적달성 위한 필수적이나 좋은관계가 목적이 아님을 인식
: 도전이나 갈등이 야기되더라도 클라이언트에게 도움을 주기 위해 노력해야 함
2)클라이언트가 사회복지 원조로 얻는 만족의 종류
-클라이언트의 문제가 실제로 해결되는 데 얻어지는 도구적 만족
-원자가 제공되는 상황에 수립된 좋은 관계를 통해 얻어지는 표현적 만족
: 두가지 만족이 충족되기 위해 균형을 유지하는 것이 중요
3)모든 클라이언트에 대한 감정이입, 존중, 수용의 비현실성
-클라이언트의 상당수가 첫인상에 호감을 지니기 어려운 사람임은 사실
-자기인식과 자기통제를 통해 충동적 감정표출 조절 중요
4) 관계는 상호적인 것으로 사회복지사와 클라이언트 상호간의 노력필요
사회복지사가 상담할 때 중요한 것은 클라이언트의 입장에서 생각해보는 것이고, 심리학 용어로 감정이입이라고도 한다.
사회복지사가 클라이언트의 감정을 느낄 수 있는 능력과 함께 객관성을 지키기 위해 충분한 정서적 거리를 유지하는 것도 중요하다.
키워드
추천자료
의사결정과 의사소통에 관한 종합적 보고서
의사소통 가족치료이론
의사소통가족치료
의사소통에 대한 총체적 분석
간호 연구 계획서: 의사소통 훈련 프로그램이 4학년 간호학생의 치료적 의사소통능력에 미치...
조직 의사소통
소그룹 의사소통
의사소통에 방해를 가져오는 언어적, 비언어적 요소는 어떤 것이 있는지 토론.
의사소통을 통한 좋은 학교 만들기
[언어의이해 E형]인간 의사소통의 특징을 간략하게 서술하시오. (언어의이해 E형 - 인간 의사...
사티어(Satir)의 의사소통 유형 중에서 갈등상황에서의 자신의 의사소통유형을 찾아보고, 그...
[영아발달] 효과적인 의사소통 중에서 나-전달의 뜻을 설명하고, 자신이 겪은 실제상황을 예...
[인간행동과사회환경] 가족간의 바람직한 의사소통을 위한 방법에 대해 제출하시오 (가족 의...
의사소통에 실패한 경우 혹은 본인이 아니어도 둘 간의 대화에서 실패한 장면의 사례를 축어...
소개글