원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라 [독후감 감상문 서평] 다니엘 샤피로, 로저 피셔!!!!

소개글

원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라 [독후감 감상문 서평] 다니엘 샤피로, 로저 피셔!!!!에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

보았다. 저자의 핵심 메시지를 다음의 한 문장으로 요약할 수 있을 것 같다. 상대방을 인정하고, 상대와의 친밀감을 강화하고, 의사결정의 자율성을 존중하고, 지위를 갖고 상대와 경쟁하지 말며, 서로가 함께 성취감을 느낄 수 있 역할을 함으로써, 협상 과정에서 상대와 자신에게 긍정적인 감정을 유발해 서로가 원하는 바를 성취할 수 있게 된다.
사실 인간은 경제학에서 규정하는 합리적 모습보다는 감정에 좌우되며 비합리적인 행동하는 경우가 훨씬 많다. 이런 의미에서 BEYOND REASON이라는 원제가 암시하듯이 상대방의 감정에 주목하고 이를 활용하여 협상에서 원하는 결과를 이끌어낸다는 아이디어는 지극히 현실적이다. 물론 저자가 소개하는 5개의 핵심관심이 인간 욕구의 전부라고는 할 수 없지만, 이것들만 충족시켜도 협상의 승률은 이전과 비교해서 훨씬 높아질 것이다.
이들 조언은 일반적인 대인관계뿐 아니라 다양한 비즈니스 현장에서 유용하게 활용될 여지가 많아 보인다. 그러나 협상이란 어느 일방의 승리를 위한 승자 독식의 제로섬 게임이 아니라 서로 이기는 상생의 게임이라는 사실을 염두에 두고, 저자의 협상 기술을 활용해야 지속가능한 성공을 이어갈 것이라고 생각한다.

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