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전쟁의 경우 엄청난 인명 피해가 나타나기도 한다. 갈등을 원만하게 해결하는 방법의 하나가 협상이다. 협상을 통해 갈등을 해소하면 대립하는 당사자들이 모두 이길 수 있다.
참고문헌
로저피셔, 『YES를 이끌어내는 협상법』, 장락, 2014
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로저피셔, yes를 이끌어내는 협상법, 장락
◎ 이승영(1998), 국제협상의 이해, 법경사
◎ 이달곤(1990), 노사협상전략, 서울:한국경제신문사
◎ 안세영(2005), CEO는 낙타와도 협상한다, 삼성경제연구소
◎ 허브코헨(2002), 협상의 법칙 Ⅰ. 개요
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로저피셔 공저
말을 어떻게 할 것인가, 1994, 현대문학, 이응백 공저
비즈니스 협상, 1996, 펀앤런, 마이클 C 도널슨 공저
화술 길라잡이, 1997, 보성출판사, 김갑수
설득의 화술, 1987, 서림문화사, 출판부
노사관계 및 노사협력의식에 관한 조사 연
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보았다. 저자의 핵심 메시지를 다음의 한 문장으로 요약할 수 있을 것 같다. 상대방을 인정하고, 상대와의 친밀감을 강화하고, 의사결정의 자율성을 존중하고, 지위를 갖고 상대와 경쟁하지 말며, 서로가 함께 성취감을 느낄 수 있 역할을 함
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입장을 헤아린다면 완벽한 협상이겠지만 그 자체만으로도 너무 어렵고 많은 연습이 필요한 협상임은 확실하다.
참고문헌
로저 피셔, 윌리엄 유리외 저, Yes를 이끌어내는 협상법, 장락 2014 1. Summary
2. Diagram
3. Implication
4. Critique
참고문헌
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