[미국 기업][HP][MS]미국 기업 HP(휴렛팩커드), 미국 기업 마이크로소프트(MS, Micro Soft), 미국 기업 AOL, 미국 기업 AMD, 미국 기업 IBM(아이비엠), 미국 기업 애플(Apple), 미국 기업 AT&T

소개글

[미국 기업][HP][MS]미국 기업 HP(휴렛팩커드), 미국 기업 마이크로소프트(MS, Micro Soft), 미국 기업 AOL, 미국 기업 AMD, 미국 기업 IBM(아이비엠), 미국 기업 애플(Apple), 미국 기업 AT&T에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 미국 기업 HP(휴렛팩커드)
1. 고용안정 최우선시
2. 자율과 참여 중시
3. 열린 의사소통과 정보공유

Ⅱ. 미국 기업 마이크로소프트(MS, Micro Soft)
1. 저비용ㆍ고효율 정책 기업 서버시장 공략 해법
2. 3대 총판체제다우데이타ㆍ인성디지탈ㆍ소프트뱅크
3. 다양한 파트너 정책

Ⅲ. 미국 기업 AOL
1. AOL International
2. AOL Japan
1) 진행내용
2) AOL Japan in News
3) 일본 온라인 시장 공략에 나선 AOL
4) 그 외 관련 내용

Ⅳ. 미국 기업 AMD

Ⅴ. 미국 기업 IBM(아이비엠)

Ⅵ. 미국 기업 애플(Apple)
1. 경영전략
2. 내부조직
3. 기업간 협력

Ⅶ. 미국 기업 AT&T
1. 기업분할과 감량경영 전략
2. 노사갈등의 증폭과 종업원의 사기저하

참고문헌

본문내용

위해 IBM, 모토롤라와 파워 PC를 공동 개발
② 객체지향적 기술에 입각한 차세대 OS인 핑크를 개발학기 위해 신생기업인 탤리전트를 IBM과 합작 설립
③ 멀티미디어 기술의 표준을 설정하기 위해 신생기업인 칼레이다를 IBM과 합작설립
애플이 지역내 중소기업과 협력하고 있는 대표적인 사례로는 솔랙트론에 회로기판을 위탁생산하는 사례를 들 수 있다. 1977년에 설립된 솔랙트론은 회로기판의 표면실장기술로 전문화하여 최신 장비에 투자하고 제품 품질 및 고객 서비스를 향상시키는 데 주력하여 애플, 선, HP 등과 계약 생산하고 있다.
애플의 생산성이 가장 높은 것은 애플의 내부조직이 효율적으로 운영되고 있을 뿐 아니라 외부기업들과의 협력에 가장 크게 의존하고 있는 것을 보여 준다.
♠애플의 연혁
1976년 Steve Jobs와 Steven Wozniak, Apple I(최초의 애플 컴퓨터) 개발, Apple Computers 공동 창업
1977년 Apple II 출시, Apple사 15개월만에 월 주문량 1백만 달러 달성
1978년 Apple Disk II 발매, 당시 가장 저렴하고 사용하기 간편한 플로피 드라이브로 각광 받음
1979년 Steve Jobs, Macintosh 개발에 착수
1980년 Apple III 출시
1981년 Steve Jobs, Apple 사장으로 취임
1983년 John Sculley 펩시 콜라 사장 영입, Apple 사장 및 최고경영자(CEO)로 선출
1984년 최초의 Macintosh 개발
1985년 Steve Jobs 사임, Next Computer 회사 설립
1987년 Apple사, Mac II 개발
1991년 Apple사, PowerBooks 출시
1993년 Michael Spindler, Apple사 최고경영자로 취임, John Sculley, Apple 사장직 사임 Apple사, Newton 컴퓨터 출시
1994년 Apple사, Power Mac 출시
1996년 Michael Spindler, Apple사 최고경영자직 사임, Gil Amelio 전 National 반도체 회사 사장, 최고경영자로 선출 7개 부서로 조직개편, 부서별 책임 경영제 도입 NeXT 계획 수립, Steve Jobs 임시 최고경영자로 재영입
1997년 Gil Amelio 사임 Steve Jobs, 공격형 광고전략, 수립 및 Microsoft사와 제휴 계약 PowerMac G3, PowerBook G3 출시 Motorola, IBM의 MacOS, 특허 구매 및 인터넷 상의 컴퓨터 직판매 계획 발표
1998년 Apple사, 차세대 OS Rhapsody 개발을 위한 NeXT 계획 발표 Steve Jobs, 현재 임시 최고경영자직 유임
Ⅶ. 미국 기업 AT&T
1. 기업분할과 감량경영 전략
현재의 AT&T의 노사관계는 1984년의 미국 통신업체 기업분할과 탈규제에 그 근거를 두고 있음은 주지의 사실이다. 기업분할과 탈규제 이전만 하더라도 AT&T는 독점적 지위에 근거해 높은 수준의 임금, 고용안정, 정기적인 승진기회, 높은 사내교육 등을 보장하면서 지극히 평온한 노사관계를 유지하고 있었지만 기업분할과 탈규제는 이런 상황을 반전시켰다. 당시 경쟁상대로 신규 진입했던 MCI나 Sprint는 유지보수가 용이한 고기술과 낮은 고정자본, 무노조, 저연령의 인력구조 등 저비용구조를 갖고 있었고 더구나 정부는 이들 신규진입자들에게 AT&T보다 낮은 가격책정을 한시적으로 허용해주고 있었기 때문에 AT&T는 힘겨운 경쟁상태에 들어섰다.
변화된 상황에 대한 AT&T의 전략은 기본적으로 비용절감 및 감량경영의 전략이었으며 노사관계의 측면에서는 노조회피 전략이었다. 그 결과 고용조정이 사실상 연례행사가 되어 총종업원수는 25만 명에서 10만 명으로, 노조조직률은 67%에서 42%로 떨어지게 되었고 American Transtech과 AT&T Universal Card 등 무노조자회사들이 설립되었다.
2. 노사갈등의 증폭과 종업원의 사기저하
이와 같은 지속적인 인원감축과 반노조정책은 전통적으로 상호 협력적이었던 AT&T의 노사관계를 극도로 악화시켰다. 노사간의 이해대립이 독점적 지위의 상실과 불확실성의 증가로 인해 보다 분명하게 드러나면서 1986년 기업측의 대대적인 인원감축 시도와 함께 폭발해 전국적인 파업으로 치달았다. AT&T가 높은 수준의 자동화 기술을 보유하고 있었기 때문에 1986년의 파업은 통신서비스를 정지시키는데 까지는 성공하지 못했지만 지속적인 인원감축과 노사대립은 대내적으로는 종업원들의 사기저하와 조직몰입도의 약화, 장기근속자의 숙련상실을 초래했고 대외적으로는 서비스산업에서 극히 중요한 기업이미지를 실추시킴으로써 노사 모두에게 적지 않은 부담을 주었다.
실제로 종업원 태도조사는 AT&T의 종업원들의 사기저하가 위험수준에 도달해 있음을 보여주었다. 소비자와 주주에 대한 노동조합의 인원감축반대운동과 고용조정을 둘러싼 계속적인 노사갈등, 그리고 또 한 차례의 파업위기를 경험하고 난 이후, AT&T의 노사는 대립이 노사 모두에게 더 이상 이익이 되지 않는다고 판단하면서 상호 협력적인 방향으로 선회하기 시작했다.
즉 경영측은 노사대립에 따른 비용 부담이 적지 않았을 뿐 아니라 통제위주의 경영보다는 근로자들의 의사결정 참여가 품질중시의 기업전략에 더 부합한다는 점을 고려했고 노동조합측은 경제외적인 물리력을 통한 단체교섭 방식이 고용조정문제를 해결하는데 있어 한계를 가진다는 점을 인식하게 되면서 참여와 협력을 위한 적극적인 대화의 통로를 제도화하기에 이른다.
참고문헌
공영일(2010), 마이크로소프트의 모바일사업 동향과 전망, 정보통신정책연구원
김상임(2003), IBM의 기업 변신전략에 관한 연구, 한국항공대학교
노혁준(2006), 소프트웨어 결함과 제조물책임보험 : 미국 AOL사의 사례를 중심으로, 손해보험협회
백종민(2007), AMD vs 인텔, 피말리는 CPU 경쟁 덕에소비자는 즐거워, 한국생산기술연구원
오부근(1998), 전략적 기술제휴에 관한 사례 연구 : 삼성과 휴렛팩커드 사례를 중심으로, 상지영서대학
천만봉(2011), 애플의 경쟁우위에 관한 연구, 한국경영사학회

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미국 기업,   휴렛팩커드,   마이크로소프트,   AOL,   AMD