목차
1. 경북대학교 개요
2. 기업윤리 프로그램의 도입 필요성
3. 기업윤리 프로그램의 기본골격
4. 윤리강령과 종업원 행동준칙의 중요사항
5. 경영정책과 관리의 윤리화 방법
6. 종업원 계층별 윤리교육방법과 내용
7. 기업윤리의 기업문화 화하기 위한 프로그램
8. 윤리담당부서의 기능, 조직 및 업무
9. 윤리감사계획과 실시지침
10. 기업윤리프로그램의 평가 방법과 개선 방법
2. 기업윤리 프로그램의 도입 필요성
3. 기업윤리 프로그램의 기본골격
4. 윤리강령과 종업원 행동준칙의 중요사항
5. 경영정책과 관리의 윤리화 방법
6. 종업원 계층별 윤리교육방법과 내용
7. 기업윤리의 기업문화 화하기 위한 프로그램
8. 윤리담당부서의 기능, 조직 및 업무
9. 윤리감사계획과 실시지침
10. 기업윤리프로그램의 평가 방법과 개선 방법
본문내용
대한 기본방침 건의, 윤리 프로그램 계획수립, 집행, 평가의 책임, 윤리관련 정보수집, 학교내의 윤리관련 커뮤니케이션 전달경로의 역할을 맡고 있으며, 이러한 윤리담당임원의 자격요건은 조직구성원들의 신임이 있고 총장에게 직접 보고할 수 있는 지위를 가져야 하며, 독립성이 보장될 수 있어야 한다.(사외이사제도를 시행하는 기업과 학교는 차이가 있으므로 내부인원을 쓰게 되더라도 그 독립성을 보장할 수 있도록 해야 한다.) 또한 직업의식이 투철하고 성실하고 건설적인 성향을 가져야 한다. 마지막으로 학교 조직상의 문제와 업무상의 문제에 관해서 충분한 지식과 경험이 있어야 한다.
9. 윤리감사계획과 실시지침
윤리감사란 기업 내 윤리적 요건을 만족시키는 업무관행 및 실행을 체계적이고, 객관적으로 조사하는 작업으로 정기적으로 수행되며, 기록을 남겨 관리하는 제도를 말한다. 그 역할은 기업이 계획한대로 구성원의 윤리적 실행이 올바로 이루어지는가를 감시하고 이탈이 있을 경우, 경고하여 다시 본궤도에 복귀시키는 행위를 하는 일종의 자체적인 행동지침의 중요성을 인식하게 되고, 자신의 행동이 윤리적인지 비윤리적인지를 알 수 있게 된다.
경북대의 윤리감사를 위한 계획을 살펴보면 다음과 같다.
경북대는 ‘경북대 윤리위원회’ 산하에 윤리실을 두고 년초 수립된 감사계획에 따라 학내 행정서비스와 교육서비스, 그리고 복지서비스에 대한 업무감사를 실시한다.
이러한 감사에는 연초 수립된 계획에 따라 업무전반에 대해 실시하는 일반감사와 감사위원회 또는 경북대 구성원단체들이 필요하다고 인정되어 요청한 특별감사, 기타 검사 등으로 구분하여 현장감사 또는 서면감사의 방법이 있다.
연간감사 계획 : 매 년도 개시 1 개월 전 수립
연간감사에서는 학내의 이해관계자들의 이익이 최대한 상충되지 않는 범위 내에서 그들의 이익을 절충하고, 윤리적인 학내 문화를 창출하기 위한 세부사항을 계획한다.
이러한 사항으로 첫째, 전체 구성원들에게 기업의 윤리강령과 윤리교육 등을 통해 전체 구성원들에게 윤리적인 행동을 요구하고, 이를 인사고과의 항목에 포함시킨다. 물론 복지시설을 경영하는 경영인들에게는 이들의 윤리행동이 이익이 된다는 사실을 주지시킨다.
둘째, 학내 구성원이 윤리적 딜레마에 빠졌을 때 개인적 프라이버시의 침해 없이 상의를 하며 충고를 받기 위해 윤리 상담관을 공식적으로 운영하여 윤리적 딜레마에 빠진 구성원을 바람직한 방향으로 유도시키고, 옴부즈맨 제도(온라인과 오프라인을 동시에 활용한다.)를 사용하여 윤리적 갈등이 있는 구성원들에게 올바른 결정을 할 수 있게 하고, 윤리적으로 바람직하지 못한 행동을 한 사람에게는 불이익을 주는 역할을 하도록 한다.
셋째, 경북대는 지역사회와 경제공동체일 뿐만 아니라, 윤리공동체임을 인식하고, 지역사회와의 윤리공동체를 설립한다. 그리고 학내에 지역발전위원회를 설립하여 해당 지역사회에 대한 사회적 책임을 수행하여, 학내 비윤리적 문제에 대한 신고를 접수받고, 지역주민들의 대학에 대한 요구사항을 수렴개선하도록 한다.
월간감사 계획 : 연간 감사계획에 따라 매월 감사대상 부서별 실시계획 수립
이는 각 구성원별 자체감사를 실시하여 스스로 윤리의식을 고취하도록 한다. 이를 위해 월말에 각 구성단체 대표들이 모여 단체별 윤리감사결과를 서로 확인하는 식으로 월간감사를 시행한다. 이러한 윤리감사의 실시지침으로는 다음의 4가지 원칙을 적용할 수 있다.
첫째, 내부감사자는 성실한 책임감을 바탕으로 신뢰감을 만들어 주며, 감사와 관련하여 그들의 판단에 대해서 신뢰할 수 있는 기반을 제공한다.
둘째, 내부감사자는 검토되는 활동이나 프로세스에 관한 정보를 수집하고, 평가하고, 보고하는데 있어서 최고수준의 직업인으로서의 객관성을 보여야 한다. 내부감사자는 감사업무와 관련된 상황에 대하여 균형 잡힌 평가를 해야 하며, 판단을 함에 있어 자신 및 다른 사람의 이해에 따라 부적절하게 영향을 받아서는 아니 된다.
셋째, 내부감사자는 그들이 입수한 정보의 가치와 소유권을 존중하고, 법률적 또는 직업인의 의무로서 그렇게 하도록 되어 있는 경우가 아니라면 적절한 승인 절차 없이는 정보를 노출시키지 말아야 한다.
넷째, 내부감사자는 내부감사 서비스 수행에 필요한 지식, 기술, 그리고 경험을 가져야 한다.
10. 기업윤리프로그램의 평가 방법과 개선 방법
기업윤리강령과 기업윤리 프로그램은 변화하는 기업경영환경에 맞아야 한다. 따라서 기업환경이 변화하면 기업윤리강령과 윤리프로그램 자체도 변화해야 한다. 기업윤리 프로그램이 이러한 환경의 변화에 맞추어 나가려면 수시로 평가를 받아야 한다.
▶ 기업윤리 강령 및 행동준칙
교내 윤리강령과 행동준칙과 비교하여 이와 관련된 행정실 직원과 교직원 평가, 감사결과에 비추어 어김이 없는지 확인하고 현실과의 적용에 있어 어려움이 없는지 확인한다. 특별히 기업윤리 강령이 구시대적 발상으로 인해 학교의 발전에 발목을 잡는 것은 없는지 확인한다. 직원들과 학생, 교직원들의 적극적인 피드백을 유도하여 이의 개선을 꾀한다.
▶ 기업윤리 관리조직
기업윤리 관리조직과 관련하여 기업윤리실, 윤리상담원, 윤리경영 홈페이지 등의 조직을 살펴봐서 조직의 자체적인 윤리 비준수를 감독한다. 이에 따라 부적절한 조직과 행태는 발견, 조치하고 좋은 의견은 적극 수렴하여 조직 개선에 활용한다.
▶ 기업윤리 프로그램 관리, 집행방법
기업윤리 관련 교육, 윤리적 성과 평가방법, 직원/교직원 업적평가, 기업윤리 문화화 과정 평가, 홍보방법, 홍보내용 등에 관해서 학생, 직원, 교직원 등의 의견에 따라 보다 효율적으로 만들어 간다.
▶ 기업윤리감사 방법
감사방법에 대해 불공정성과 편견이 작용하지 않도록 감시하고 감사보고서의 내용에 대해 검토하여 누락된 부분이나 와전된 부분은 없는지 지속적으로 체크한다.
윤리감사를 통하여 나타난 결과를 근거로 하여 윤리관리제도와 그 원칙을 제공하는 윤리강령과 종업원 행동준칙은 환경의 변화에 따라서 바꾸어 져야 한다. 종업원들과 상담 및 윤리감사를 통해서 얻은 경험과 분석에 의하여 윤리프로그램 관리제도를 개선하고 교육프로그램의 내용을 개정하도록 관계부서와 협의, 협조하여야 한다.
9. 윤리감사계획과 실시지침
윤리감사란 기업 내 윤리적 요건을 만족시키는 업무관행 및 실행을 체계적이고, 객관적으로 조사하는 작업으로 정기적으로 수행되며, 기록을 남겨 관리하는 제도를 말한다. 그 역할은 기업이 계획한대로 구성원의 윤리적 실행이 올바로 이루어지는가를 감시하고 이탈이 있을 경우, 경고하여 다시 본궤도에 복귀시키는 행위를 하는 일종의 자체적인 행동지침의 중요성을 인식하게 되고, 자신의 행동이 윤리적인지 비윤리적인지를 알 수 있게 된다.
경북대의 윤리감사를 위한 계획을 살펴보면 다음과 같다.
경북대는 ‘경북대 윤리위원회’ 산하에 윤리실을 두고 년초 수립된 감사계획에 따라 학내 행정서비스와 교육서비스, 그리고 복지서비스에 대한 업무감사를 실시한다.
이러한 감사에는 연초 수립된 계획에 따라 업무전반에 대해 실시하는 일반감사와 감사위원회 또는 경북대 구성원단체들이 필요하다고 인정되어 요청한 특별감사, 기타 검사 등으로 구분하여 현장감사 또는 서면감사의 방법이 있다.
연간감사 계획 : 매 년도 개시 1 개월 전 수립
연간감사에서는 학내의 이해관계자들의 이익이 최대한 상충되지 않는 범위 내에서 그들의 이익을 절충하고, 윤리적인 학내 문화를 창출하기 위한 세부사항을 계획한다.
이러한 사항으로 첫째, 전체 구성원들에게 기업의 윤리강령과 윤리교육 등을 통해 전체 구성원들에게 윤리적인 행동을 요구하고, 이를 인사고과의 항목에 포함시킨다. 물론 복지시설을 경영하는 경영인들에게는 이들의 윤리행동이 이익이 된다는 사실을 주지시킨다.
둘째, 학내 구성원이 윤리적 딜레마에 빠졌을 때 개인적 프라이버시의 침해 없이 상의를 하며 충고를 받기 위해 윤리 상담관을 공식적으로 운영하여 윤리적 딜레마에 빠진 구성원을 바람직한 방향으로 유도시키고, 옴부즈맨 제도(온라인과 오프라인을 동시에 활용한다.)를 사용하여 윤리적 갈등이 있는 구성원들에게 올바른 결정을 할 수 있게 하고, 윤리적으로 바람직하지 못한 행동을 한 사람에게는 불이익을 주는 역할을 하도록 한다.
셋째, 경북대는 지역사회와 경제공동체일 뿐만 아니라, 윤리공동체임을 인식하고, 지역사회와의 윤리공동체를 설립한다. 그리고 학내에 지역발전위원회를 설립하여 해당 지역사회에 대한 사회적 책임을 수행하여, 학내 비윤리적 문제에 대한 신고를 접수받고, 지역주민들의 대학에 대한 요구사항을 수렴개선하도록 한다.
월간감사 계획 : 연간 감사계획에 따라 매월 감사대상 부서별 실시계획 수립
이는 각 구성원별 자체감사를 실시하여 스스로 윤리의식을 고취하도록 한다. 이를 위해 월말에 각 구성단체 대표들이 모여 단체별 윤리감사결과를 서로 확인하는 식으로 월간감사를 시행한다. 이러한 윤리감사의 실시지침으로는 다음의 4가지 원칙을 적용할 수 있다.
첫째, 내부감사자는 성실한 책임감을 바탕으로 신뢰감을 만들어 주며, 감사와 관련하여 그들의 판단에 대해서 신뢰할 수 있는 기반을 제공한다.
둘째, 내부감사자는 검토되는 활동이나 프로세스에 관한 정보를 수집하고, 평가하고, 보고하는데 있어서 최고수준의 직업인으로서의 객관성을 보여야 한다. 내부감사자는 감사업무와 관련된 상황에 대하여 균형 잡힌 평가를 해야 하며, 판단을 함에 있어 자신 및 다른 사람의 이해에 따라 부적절하게 영향을 받아서는 아니 된다.
셋째, 내부감사자는 그들이 입수한 정보의 가치와 소유권을 존중하고, 법률적 또는 직업인의 의무로서 그렇게 하도록 되어 있는 경우가 아니라면 적절한 승인 절차 없이는 정보를 노출시키지 말아야 한다.
넷째, 내부감사자는 내부감사 서비스 수행에 필요한 지식, 기술, 그리고 경험을 가져야 한다.
10. 기업윤리프로그램의 평가 방법과 개선 방법
기업윤리강령과 기업윤리 프로그램은 변화하는 기업경영환경에 맞아야 한다. 따라서 기업환경이 변화하면 기업윤리강령과 윤리프로그램 자체도 변화해야 한다. 기업윤리 프로그램이 이러한 환경의 변화에 맞추어 나가려면 수시로 평가를 받아야 한다.
▶ 기업윤리 강령 및 행동준칙
교내 윤리강령과 행동준칙과 비교하여 이와 관련된 행정실 직원과 교직원 평가, 감사결과에 비추어 어김이 없는지 확인하고 현실과의 적용에 있어 어려움이 없는지 확인한다. 특별히 기업윤리 강령이 구시대적 발상으로 인해 학교의 발전에 발목을 잡는 것은 없는지 확인한다. 직원들과 학생, 교직원들의 적극적인 피드백을 유도하여 이의 개선을 꾀한다.
▶ 기업윤리 관리조직
기업윤리 관리조직과 관련하여 기업윤리실, 윤리상담원, 윤리경영 홈페이지 등의 조직을 살펴봐서 조직의 자체적인 윤리 비준수를 감독한다. 이에 따라 부적절한 조직과 행태는 발견, 조치하고 좋은 의견은 적극 수렴하여 조직 개선에 활용한다.
▶ 기업윤리 프로그램 관리, 집행방법
기업윤리 관련 교육, 윤리적 성과 평가방법, 직원/교직원 업적평가, 기업윤리 문화화 과정 평가, 홍보방법, 홍보내용 등에 관해서 학생, 직원, 교직원 등의 의견에 따라 보다 효율적으로 만들어 간다.
▶ 기업윤리감사 방법
감사방법에 대해 불공정성과 편견이 작용하지 않도록 감시하고 감사보고서의 내용에 대해 검토하여 누락된 부분이나 와전된 부분은 없는지 지속적으로 체크한다.
윤리감사를 통하여 나타난 결과를 근거로 하여 윤리관리제도와 그 원칙을 제공하는 윤리강령과 종업원 행동준칙은 환경의 변화에 따라서 바꾸어 져야 한다. 종업원들과 상담 및 윤리감사를 통해서 얻은 경험과 분석에 의하여 윤리프로그램 관리제도를 개선하고 교육프로그램의 내용을 개정하도록 관계부서와 협의, 협조하여야 한다.
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