[사회복지실천론] 사회복지실천 관계론 - 원조관계의 발전과 유지과정과 원조관계 확립의 장애 (관계형성의 장애요인의 개념 및 원인과 사회복지사의 대처)

소개글

[사회복지실천론] 사회복지실천 관계론 - 원조관계의 발전과 유지과정과 원조관계 확립의 장애 (관계형성의 장애요인의 개념 및 원인과 사회복지사의 대처) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

1. 원조관계의 발전과 유지과정
1) 변화를 촉진시키는 관계기술
2) 비에스텍의 관계의 원칙

2. 원조관계 확립의 장애
1) 지금-여기 반응(here-and-now reactions)
2) 전이반응
3) 역전이 반응

3. 마무리 및 정리하기
<관계형성의 장애요인의 개념 및 원인과 사회복지사의 대처>

참고문헌

본문내용

s) : 클라이언트가 이전 경험을 토대로 현재 경험을 과도하게 일반화해서 왜곡된 인식을 갖게 하며, 대인관계상의 어려움을 자아내는 반응
역전이반응(countertransference reactions) : 사회복지사가 효과적으로 인식 및 대처하지 못할 경우 클라이언트와의 원조관계에 해를 미칠 수 있는 관계상의 부정적 반응으로 현실적 혹은 비현실적일 수 있음
<관계형성의 장애요인의 개념 및 원인과 사회복지사의 대처>
관계형성의 장애요인
개념 및 원인
사회복지사의 대처
사회복지사에 대한 클라이언트의 불신
대부분 과거에 경험한 다른 관계에서 비롯
여유를 가지고 인내하면서 신뢰관계 형성에 노력. 클라이언트의 회피행동 뒤에 숨어 있는 두려움에 맞설 수 있도록 도와야 함
전이
사회복지사에 대한 비현실적인 인식과 반응. 클라이언트가 다른 사람과 과거의 경험에서 비롯된 소망, 두려움, 그리고 다른 감정을 사회복지사에게 보이는 것
클라이언트의 반응이 비현실적임을 지적하고 사회복지사에 대한 현실적인 관점을 갖도록 원조. 과거에 지나치게 초점을 두는 것은 역효과를 일으킴
역전이
사회복지사가 클라이언트를 마치 자신의 과거 어떤 시점의 인물이나 관계로 느끼고 무의식적으로 그렇게 반응하는 것
역전이로 인해 관계를 지속할 수 없을 경우에는 클라이언트에게 사회복지사 자신의 문제로 인해 관계를 지속할 수 없음을 알리고 다른 사회복지사에게 의뢰
저항
개념: 사회복지사가 원하는 방향과 반대되는 클라이언트의 행동으로 사회복지사와 클라이언트와의 관계에서 변화를 방해하는 힘
원인: 양가감정, 서비스 개입에 대한 오해와 선입견, 사회복지사에 대한 부정적 감정
저항을 부정적으로 해석하지만 말고 자연스러운 것으로 이해
저항의 저변에 있는 현재의 감정에 초점을 둠
저항의 유형: 침묵, 주제와 관련 없는 이야기하기, 비관적이고 무력한 태도, 문제를 축소하거나 마술적 해법을 기대함, 저항을 행동화 함
침묵
클라이언트가 갑자기 말을 하지 않거나 할 말이 생각나지 않는다고 하거나 말하고 싶지 않다는 경우
침묵의 의미를 파악하는 것이 필요, 섣불리 침묵을 깨지 않음
적절한 침묵은 클라이언트에게 공유할 내용을 선택하고 생각을 정리할 여유와 용기, 기회를 제공.
클라이언트의 양가감정
저항과 밀접하게 관련. 변화를 원하는 것과 원하지 않는 마음이 동시에 공존하는 것
클라이언트가 양가감정을 수용하고 자유롭게 표현할 수 있도록 원조
기타 변화를 방해하는 관계 다루기
긍정적으로 재해석하기, 문제를 성장의 기회로 재규정하기, 직면하기
참고문헌
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013

키워드

원조관계의 발전,   원조관계의 유지과정,   관계기술,   비에스텍의 관계의 원칙,   원조관계 확립의 장애,   전이반응,   역전이 반응,   지금-여기 반응,   사회복지사의 대처,   관계형성의 장애요인