목차
휴대전화의 글로벌마케팅전략
Ⅰ. 휴대전화산업의 특성과 범유럽시장의 출현
Ⅱ. 마케팅조사
Ⅲ. 캐즘마케팅의 필요성
Ⅳ. 캐즘마케팅의 제품수명주기와 R&D지출 측면
Ⅴ. 시장과 연계된 기술혁신의 필요성
Ⅰ. 휴대전화산업의 특성과 범유럽시장의 출현
Ⅱ. 마케팅조사
Ⅲ. 캐즘마케팅의 필요성
Ⅳ. 캐즘마케팅의 제품수명주기와 R&D지출 측면
Ⅴ. 시장과 연계된 기술혁신의 필요성
본문내용
즘을 극복할 수 있는 것이다.
비용혁신은 기존의 제품과 생산방식의 혁신도 필요하다. 이는 모든 분야에서 soft innovation(소규모 R&D)적 전략으로 비용절감이 이루어져야 한다. 제품과 판매에만 국한되지 말아야 한다. 스와치 시계회사는 비용절감을 위해 우선적으로 단행한 것이 인건비 절감이었다. 인재는 유지하면서 비용을 절감하기 위해서 150개의 작업설계를 51개로 단순화시킨 생산방식의 혁신이 적중한 것이다. 이는 마케팅이 소비자시장뿐 아니라 기업 내부, 제품과 연관된 모든 분야에도 기술혁신(R&D의 적시성)이 필요함을 의미한다. R&D의 적시성일IT(just in time)과 시장의 일시적인 난관을 극복하는 마케팅을 구상해야 한다. 다르게 표현하면 포터가 주장한 M&A, 전략적 제휴, 아웃소싱과 같은 외부자원 활용방안도 중요하지만, 외부의 기술을 도입하고 확산시키면서 이를 기술혁신으로 이어질 수 있게 하는 자체기술개발 능력(In-house technology capabilities)도 중요한 역할을 하게 된다. 삼성전자가 휴대폰에서 이 같은 성장기회를 포착할 수 있게 된 점은 자체기술개발 능력의 축적이 있었기 때문이다.
V. 시장과 연계된 기술혁신의 필요성
한국기업이 휴대폰의 세계시장을 계속해서 선점해가리라는 낙관적 견해보다는 시장의 혁신을 창출하고 수요를 예측할 수 있는 기술적 경영연구가 필요하다. 세계시장점유율은 현재의 판매율을 보여주지만, 1년 후 시장의 고객들은 다른 제품을 요구하게 될 것이기 때문이다. 휴대폰의 성장세를 다시 되찾는데 성공한 미국기업들의 경우 '블루오션' 개척 등 성공적 신성장동력 개선 및 적기 아이디어창출(R&D) 역할로 휴대폰 마케팅의 기대치를 상승시켰다. 휴대폰처럼 소비자의 요구가 급변하는 세계시장을 보는 마케터는 R&D부서와 제조부서와 영업부서와 고객부서 간의 의사소통을 원활하게 디자인할 필요가 있다. 기술마케터는 유럽의 시장과 한국의 시장 등 각 시장별 문화를 인식하고, 차별화된 상품전략, 그 차별화된 상품을 세계적 상품화로의 전환에 신속성 있는 구조적 조정이 뒷받침되어야 한다. 유럽시장의 베스트셀러 휴대폰을 가지고 미국시장에 적합한 미국화된 제품전략으로 전환 등이 필요하다. 동시대적인 시장으로 미국에서 출시해서 붐을 일으킨 제품이 1-2년 후에 유럽에서 출시하여 붐을 일으키는 것이 아니라, 동시에 소비자가 기대하는 소프트 혁신을 개척해 가는 기술경영이 필요하다.
비용혁신은 기존의 제품과 생산방식의 혁신도 필요하다. 이는 모든 분야에서 soft innovation(소규모 R&D)적 전략으로 비용절감이 이루어져야 한다. 제품과 판매에만 국한되지 말아야 한다. 스와치 시계회사는 비용절감을 위해 우선적으로 단행한 것이 인건비 절감이었다. 인재는 유지하면서 비용을 절감하기 위해서 150개의 작업설계를 51개로 단순화시킨 생산방식의 혁신이 적중한 것이다. 이는 마케팅이 소비자시장뿐 아니라 기업 내부, 제품과 연관된 모든 분야에도 기술혁신(R&D의 적시성)이 필요함을 의미한다. R&D의 적시성일IT(just in time)과 시장의 일시적인 난관을 극복하는 마케팅을 구상해야 한다. 다르게 표현하면 포터가 주장한 M&A, 전략적 제휴, 아웃소싱과 같은 외부자원 활용방안도 중요하지만, 외부의 기술을 도입하고 확산시키면서 이를 기술혁신으로 이어질 수 있게 하는 자체기술개발 능력(In-house technology capabilities)도 중요한 역할을 하게 된다. 삼성전자가 휴대폰에서 이 같은 성장기회를 포착할 수 있게 된 점은 자체기술개발 능력의 축적이 있었기 때문이다.
V. 시장과 연계된 기술혁신의 필요성
한국기업이 휴대폰의 세계시장을 계속해서 선점해가리라는 낙관적 견해보다는 시장의 혁신을 창출하고 수요를 예측할 수 있는 기술적 경영연구가 필요하다. 세계시장점유율은 현재의 판매율을 보여주지만, 1년 후 시장의 고객들은 다른 제품을 요구하게 될 것이기 때문이다. 휴대폰의 성장세를 다시 되찾는데 성공한 미국기업들의 경우 '블루오션' 개척 등 성공적 신성장동력 개선 및 적기 아이디어창출(R&D) 역할로 휴대폰 마케팅의 기대치를 상승시켰다. 휴대폰처럼 소비자의 요구가 급변하는 세계시장을 보는 마케터는 R&D부서와 제조부서와 영업부서와 고객부서 간의 의사소통을 원활하게 디자인할 필요가 있다. 기술마케터는 유럽의 시장과 한국의 시장 등 각 시장별 문화를 인식하고, 차별화된 상품전략, 그 차별화된 상품을 세계적 상품화로의 전환에 신속성 있는 구조적 조정이 뒷받침되어야 한다. 유럽시장의 베스트셀러 휴대폰을 가지고 미국시장에 적합한 미국화된 제품전략으로 전환 등이 필요하다. 동시대적인 시장으로 미국에서 출시해서 붐을 일으킨 제품이 1-2년 후에 유럽에서 출시하여 붐을 일으키는 것이 아니라, 동시에 소비자가 기대하는 소프트 혁신을 개척해 가는 기술경영이 필요하다.
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