비정규직의 직무만족에 관한 연구 - 은행원을 중심으로 -

소개글

비정규직의 직무만족에 관한 연구 - 은행원을 중심으로 -에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법 및 구성

Ⅱ. 이론적 배경
1. 비정규직의 정의
2. 비정규직의 등장배경 및 유형
3. 직무만족에 관한 선행연구
4. 금융권의 고용형태 변화

Ⅲ. 비정규직의 현황 및 관리방안
1. 비정규직의 현황 및 확산요인
2. 비정규직의 인적자원관리

Ⅳ. 실태분석
1. 조사의 대상 및 방법
2. 연구결과의 분석

Ⅴ. 결론
<참고문헌>
<설 문 지>

본문내용

있다.
기업 내 비정규직의 비중이 계속적으로 증가되는 현실 속에서 기업은 비정규직 근로자들이 겪고 있는 문제를 찾아 드러난 문제점들을 개선해나가는 노력을 통하여 비정규직 근로자의 직무만족 향상과 기업의 성과 향상을 이루어 나가야 할 것이다.
<참고문헌>
- 김유선 (2002.8)
[비정규직 규모와 실태분석],한국노동사회연구소
- 김은하 (2001)
[비정규직의 임금수준에 영향을 미치는 요인에 관한 연구], 서울대학교 석사학위논문
- 박우성 (1999)
[비정규직 인력의 효율적인 관리방안], 한국노동연구원
- 박정군 (2000)
[국내 비정규직 근로의 현황과 활용방안]
- 정재규 (2001)
[정규직과 비정규직의 직무만족에 관한 연구], 금오공과대학교 석사학위논문
- 김영주 (1999)
[금융산업 비정규직 노동의 실태와 개선방향에 관한 연구], 서강대학교 석사학위논문
- 안주엽 노용진 박우성 박찬임 이주희 허재준 (2001.5)
[비정규근로의 실태와 정책과제(1)]
- 한국노동연구원
- 윤욱식 (2002.10)
[비정규직근로에 대한 현황 및 개선방안에 대한 연구], 조선대학교 석사학위논문
- 전국금융노동조합연맹 (2001.3)
[제2차 금융산업 구조조정과 금융노동자의 대응전략]
- 한국노동조합총연맹 (2002.6)
[비정규직 노동자 보호를 위한 정책토론 자료집]
- 전국금융산업노동조합 (2002.12)
[금융산업 비정규직 노동자 조직화 방안]
- 중소기업은행노동조합 (2003.3)
[정규직과 비정규직간 임금격차에 관한 연구]
< 설 문 지 >
안녕하십니까 ?
저희들은 ○○대학 기업경영과 2학년에 재학중인 학생으로서 본 설문지는 비정규직 은행원의 직무만족정도를 파악하여 직무만족을 제고시키고자 작성된 것입니다.
바쁘시더라도 각 문항에 빠짐없이 솔직하게 응답해 주시면 감사하겠습니다.
본 질문에 대한 여러분의 응답은 전적으로 학문적인 연구목적을 위해서만 사용되고, 이외의 다른 어떤 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
여러분의 적극적인 참여와 협조를 부탁드립니다.
1. 현재 다니는 직장에 관한 질문입니다.
귀하가 동의하시는 정도의 번호에 "V"(체크)하여 주십시오.
1) 현재의 직장에서 정규직원이 될 가능성이 어느 정도 있다고 보십니까?
① 조만간 정규직원이 될 수 있다고 본다.
② 언제가 될지는 모르지만 정규직원이 될 가능성이 상당히 있다.
③ 이 직장 안에서는 정규직원이 될 가능성이 별로 없다.
④ 관심없다.
2) 정규직 은행원과 비정규직 은행원간 업무에 차이가 있습니까?
① 차이가 없다
② 비정규직은 정규직을 보조하는 단순 업무를 하고 있다.
③ 정규직과는 전혀 다른 단순 업무를 하고 있다.
④ 정규직이 기피하는 업무를 하고 있다.
3) 현재 직장을 그만두고 싶은 경우가 있었다면 그 이유는 무엇입니까?
① 보수가 적어서
② 정규직으로 전환될 가능성이 희박해서
③ 원하는 만큼 계속일할 수 있는 보장이 없어서
④ 의료보험연금 등의 혜택이 없어서
⑤ 기타
4) 현재의 비정규직으로 근무하는 이유는 무엇입니까?
① 정규직 직장을 구할 수 없어서
② 학업, 육아, 가사일 때문에 장기간 일할 수 없어서
③ 업무의 숙련도가 낮은 쉬운 업무이기 때문에
④ 일이 내가 배우고 싶은 일이기 때문에
⑤ 기타
2. 귀하의 전반적인 직무만족에 관한 사항입니다.
귀하가 동의하시는 정도의 번호에 "V"(체크)하여 주십시오.
1) 나는 현재 내가 하고 있는 일에 만족을 느끼며 일에 대한 보람도 느낀다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
2) 나는 현재 근무하는 조건이 다른 직장에 비해 적당하다고 생각한다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
3) 나는 현재의 임금수준이 내가 수행하는 업무나 일에 대한 보상으로 적절하다고 생각한다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
4) 나는 회사에서 업무에 관계없이 상사 및 동료들과 잘 어울린다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
5) 내가 수행하는 직무는 전체 직무의 중요도에 있어서 그 차지하는 비중이 중요하다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
6) 나의 직무는 수행하고 있는 업무에 대해 상당한 정도의 독립성과 자율성을 부여받고 있다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
7) 나는 상사의 업무지시나 감독방법에 대하여 만족한다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
8) 나는 현재의 직장에 대해서 소속감을 느낀다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
9) 나는 현재 맡고 있는 업무에 대해서 책임감을 느낀다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
10) 나는 현재 근무하는 회사에서 계속 근무할 경우 전문성을 키울 수 있는 기회가 있다고 생각한다.
① ② ③ ④ ⑤
전혀 그렇지 보통 그렇다 매우
그렇지않다 않다 이다 그렇다
3. 일반적 사항에 대한 문항입니다.
각 문항의 해당되는 번호에 "V"(체크)하여 주십시오.
1) 성별
① 여자 ② 남자
2) 연령
① 20대 ② 30대 ③ 40대 ④ 50대 이상
3) 결혼여부
① 미혼 ② 기혼
4) 현 업무 수행기간
① 3개월 미만 ② 6개월 미만 ③ 1년 미만 ④ 2년 미만 ⑤ 2년 이상
5) 학력사항
① 고졸이하 ② 전문대졸 ③ 4년제 대졸 ④ 대학원졸
6) 귀하의 현재 담당하는 업무는 무엇입니까?
① 출납(텔러) ② 신용카드 ③ 대출 ④ 총무(서무) ⑤ 사무(본점지원업무)
⑥ 외환 ⑦ 상담 ⑧ 콜센터 ⑨ 채권(연체)관리 ⑩ 기타
7) 귀하의 1년간 소득 총액은 얼마나 됩니까?
① 1,000만원 미만 ② 1,000 ~ 1,500만원
③ 1,500 ~ 2,000만원 ④ 2,000 ~ 2,500만원
⑤ 2,500 ~ 3,000만원 ⑥ 3,000만원 이상
★ 설문에 응답해주셔서 대단히 감사합니다. ★

키워드

[경제경영] 비정규직의 직무만족에 관한 연구 - 은행,   연구의목적,   이론적배경