매너와 애티켓 복장예절 (인사, 좋은 인사의 조건, 마음자세, 종류, 악수, 소개, 명함).pptx

소개글

매너와 애티켓 복장예절 (인사, 좋은 인사의 조건, 마음자세, 종류, 악수, 소개, 명함).pptx에 대한 보고서 자료입니다.

목차

인사란?
좋은 인사의 조건??
인사의 마음자세
인사의 종류
올바른 인사법
적절한 인사시기??
듣기 좋은 인사? 인사하는 단계?
인사의 바른 대기 자세

악수(Shaking Hand)

소개

명 함

본문내용

인사란?

- 인사란 그 사전적 의미를 서로 만나거나 헤어질 때의 말, 태도 등으로 존경,
　우정 등을 표시하는 행동 양식이라고 할 수 있다.

- 마음에서 우러 나오는 만남의 첫걸음이다.
- 인간관계가 시작되는 신호이다.
- 상대방에 대한 존경심과 친절을 나타내는 외적 표현형식이다.
- 상대방이 느낄 수 있는 첫번째 감동이다.
- 인사는 상대방을 위하기보다는 나 자신을 위한 것이다.
- 고객에게는 서비스를 바탕으로 한 마음의 표현이다.
- 상사에게는 존경의 표현, 동료에게는 우애의 상징이며 자신의 인격과 교양의 표현이다.




좋은 인사의 조건??

- 내가 먼저 한다
- 밝은 미소로 상대방과 시선을 마주한다
- 바른 인사자세로 명량하고 쾌활하게 한다
- 적절한 인사말을 덧붙인다
- 장소와 상황에 적합한 인사를 한다
- 부족하기 보다는 지나칠 정도로 한다
- 옷차림이나 외모로 사람을 가려서 하지 말아야 한다




인사의 마음자세

- 나는 정성과 감사의 마음으로 인사한다
- 나는 밝고 정중하게 인사한다
- 나의 인사를 받고 나면 상대는 기분이 좋아질 것이다

　≪ 사 진 ≫

키워드

매너,   애티켓,   복장예절,   예절,   소개,   인사,   명함,   악수