모니터링과 사례관리 (모니터링목적, 모니터링방법, 재사정, 평가) 보고서

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모니터링과 사례관리 (모니터링목적, 모니터링방법, 재사정, 평가) 보고서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 모니터링과 사례관리의 개요
2. 사례관리 모니터링의 목적
3. 모니터링시 고려해야할 사항
4. 모니터링의 도구 와 방법
5. 재사정
6. 평가

본문내용

서비스 제공자들을 매월 또는 분기별로 전화로
또는 가정방문을 통해 수행하게 됨
3) 모니터링의 방법
사례관리자가 Ct나 사회망의 구성원, 서비스 제공자와의 면담 이나 비공식적 모임, 전화접촉을 활용
4) 모니터링의 도구
구조화된 설문, Ct에 대한 기록 검토, 현장방문 및 관찰
5) 모니터링 시행전 준비사항
모니터링 참여자, 자료수집을 위한 이용할 도구나 접근방법,
모니터링 활동 시간계획 등
6) 모니터링의 방법
사례관리자는 Ct의 상태에 변화가 있는지, 보호계획이 수정될
필요가 있는지를 결정하고 처방된 서비스가 제대로 전달되고
있는지 Ct와 가족이 만족하고 있는지 파악
5. 재사정
1) 재사정이란?
3개월이나 6개월 단위로 시행되는 공식적 점검의 일환으로
초기 사정에서 수행된 내용을 바탕으로 Ct의 상태를 전과
비교하고 재평가하는 것
2) 재사정시 7가지 검토 사항
가. 건강
새로운 질병이 발생했는가, 이전의 질병이 나아졌는가
(복용하고 있는 약의 종류와 양을 기록)
나. 기능상태
일상활동과 도구적 일상 활동을 검토하고 변화를 기록
다. 인지 인지능력과 그 변화를 기록
라. 행동/정서
Ct의 감정상태와 문제행동 여부를 평가
마. 지지체계
바. 환경
사. 재정상태
6. 평가
1) 평가란?
Ct에 대한 보호 목적에 대한 효과성과 진전을 사정하는 것
2) 평가에 들어갈 요소
가. 서비스가 계획된 시간에 적당량으로 제공되고 있는가?
나. Ct의 상태에 대해 서비스 제공자는 분명하게 기록하여
보고하는가?
다. 서비스 제공자는 서비스 비용을 과도하지 않게 정확히
요청하고 있는가?
라. 성과는 어떠한가?
마. 만족도는 어떠한가?
3) 평가의 목적
보호계획이 Ct의 성과에 좋은 영향을 미쳤는지 반드시 평가
하여 Ct의 목적에 비추어보고 평가하여 피드백을 얻고자 함
ex)
Ct 문제
사회적 interaction의 부족
보호계획
바람직한 사회적 interaction의 증진
- 친구방문,파티참석,교회활동,주간보호참여,전화통화 등
모니터링
1) Ct가 실제로 사회적 접촉을 가져왔는지, 욕구가 충족
되고, 만족되었는지를 따져보고,Ct가족서비스제공자 에게 피드백을 얻어야 함
2) Ct가 만족하지 못한다면 그 이유를 파악하고, 필요한 조치를 취해야 함
3) Ct의 욕구에 변화가 있는지 여부를 평가
4) 비공식 보호자가 보호를 계속 제공할 수 있는지도
평가해야하며, 평가에는 의료적 및 심리적 상태의
평가도 포함될 수 있음

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