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소개글

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목차

Intro
항공의 역사
항공사업 정의
항공사 분류

Body
라운지서비스
기내서비스
퍼스트클래스
이색항공서비스

Conclusion
시사점

본문내용

- 기내식 서비스
와인 및 음료
세계 Top 소믈리에들이 직접 선정한 기내 환경과 기내식에 어울리는 와인들을 서비스 한다.
최고급 샴페인을 포함한 다양한 레드, 화이트 와인
식사의 여운을 깔끔하게 마무리할 수 있는 각종 디저트 와인
와인 외에도 위스키, 진, 보드카, 꼬냑 등의 다양한 주류와 칵테일이 준비되어 있다.
아시아나 항공 기내식
Travel Class:
트래블 클래스에서는 ITCA (국제기내식협회)주관 ‘2006 머큐리상’금상에 빛나는 영양쌈밥을 비롯하여 다양한 한식 메뉴 뿐 아니라 취항지의 특성을 살린 다채로운 기내식 메뉴를 해당 구간에 따라 즐길 수 있다.

키워드

항공서비스산업,   항공마케팅전략사례,   항공사 분류,   대한항공,   아시아나항공,   델타,   브랜드마케팅,   서비스마케팅,   글로벌경영,   사례분석