거래적_변혁적_서번트_리더십_정리자료

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본문내용

가. 거래적 리더십의 개념
거래적 리더십(Transactional Leadership)이란 전통적 리더십 이론을 통칭하는 개념으로 사용되는데 리더가 상황에 따른 보상에 기초하여 부하에게 영향력을 행사하는 리더십을 말한다. 다시 말하면, 거래적 리더십이란 리더가 행동, 인센티브 등을 사용하여 부하로부터 올바른 행동을 유발하는 과정이며, 이 과정은 리더와 부하간의 교환이나 거래 관계에 기초하고 있다.
나. 거래적 리더십의 구성 요소
(1) 조건보상
조건보상은 일의 결과에 대한 보상을 조건으로 부하들을 관리하는 것을 의미한다.
거래적 리더는 부하들을 업무에 몰입시켜 성과를 내도록 하기 위해 노력한 만큼 자신이 원하는 것을 가질 수 있다는 믿음을 주는데 노력한다. 잘한 일에 대해서는 칭찬을 아끼지 않으며 부하가 원하는 것이 있으면 항상 그 교환조건으로 이들이 해야 할 일을 제시하여 이를 이용하려고 한다. 부하들이 보상을 받기 위해서는 무엇을 해야 하는지, 또는 처벌을 피하기 위해서는 무엇을 해야 하는지에 대해 리더와 부하는 합의를 이루게 된다. 이러한 합의가 이루어지면, 리더는 목표달성을 위한 과정과 그 결과에 대해 부하들에게 보상을 제시하게 된다. 이러한 긍정적 강화와 부정적 강화는 거래적 리더들이 부하들을 동기부여 시키기 위한 과정에서 나타난다.

키워드

리더십,   거래적,   변혁적