[품질경영] ISO 9000의 개요 & ISO9000 인증제도의 필요성

소개글

[품질경영] ISO 9000의 개요 & ISO9000 인증제도의 필요성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<ISO 9000의 개요>

1) ISO 9000이란?
2) ISO 9000의 배경
3) ISO 9000 시리즈의 구성
5) ISO9000 품질경영시스템 프로세스 모델
4) 인증제도의 개요



< ISO9000 인증제도의 필요성 >

1) ISO 9000을 취득해야 하는 이유
2) 필요성
3) 취득의 효과

본문내용

돌아가게 되는 것이다.
국제환경변화에 능동적, 효율적 대비수단으로서의 필요성이 있다.
OECD가입으로 더욱 가속화되는 무한경쟁에 적극대응하기 위한 필수사항이며, EU는 강제인증제품(CE마킹표시품목)에 대하여 ISO 9000인증획득 요구하고 있다.
ISO 9000 품질시스템은 경쟁력 확보의 원천이 된다. 국내외 시장에 대한 시정 분할, 시장 개척, 시장 확보를 중추로 하는 경영전략의 일환으로 생산 ,서비스, 공정 등의 질적향상을 근간으로 하는 종합적인 경쟁력 확보의 수단 지속적으로 개선과 불량예방, 산포와 낭비의 감소로 생산성과 품질향상을 통한 경쟁력 확보를 위해 필요하다.
3) 취득의 효과
① 책임소재를 명확히 하고 부서간의 분쟁을 줄여 서로의 관계를 원만하게 하며, 서류의 보관과 보존기간을 명확이 하여 문서관리를 용이하게 한다.
② 작업 중 실수나 부서간의 견해 차이를 줄이고, 품질안정으로 고객만족을 향상시킬 수 있으므로 거래처의 신뢰향상과 공장견학자를 늘려 공장의 이미지를 향상시킬 수 있어서 신규 고객을 확보할 수 있다.
③ 인증획득을 위해 전원이 참여함에 ek라 종업원 전체의 품질의식을 향상시킬 수 있고, 직장의 개선활동을 가능하게 할 수 있다.

키워드

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