목차
1. 배경
2. Gordon의 부모-자녀 관계에 대한 견해
3. Gordon의 P.E.T (Parent Effectiveness Training) 원리
4. 부모 교육의 형태
5. P. E. T. 프로그램의 효과
2. Gordon의 부모-자녀 관계에 대한 견해
3. Gordon의 P.E.T (Parent Effectiveness Training) 원리
4. 부모 교육의 형태
5. P. E. T. 프로그램의 효과
본문내용
계속해서 듣고 싶구나, 좀 더 이야기해주겠니 등)
④ 반영적 경청
자녀의 말을 잘 경청하는 가장 효율적인 기술은 부모의 의견을 포함하지 않고, 다만 자녀가 말한 메시지를 반영해주거나 확인해주는 언어적 반응이다. 자녀는 현재 자신이 어떻게 느끼고 있는지를 부모에게 전달하기 위해 내면에서 일어나고 있는 과정을 표현할 수 있는 부호를 선택해야 한다. 그 부호는 언어적일 수도 있고 비언어적일 수도 있다. 이 선택의 과정을 부호화 과정이라고 한다. 부모는 그 부호를 수신하게 되면 자녀가 나타내고자 하는 그 부호의 뜻을 짐작하거나 추론하여 해석해야 하는데 이를 부호해석 과정 또는 암호해독 과정이라고 한다. 반영적 경청으로 피드백을 줌으로써 자녀의 메시지를 정확하게 이해하였는지 확인할 수 있는 것이다. 반영적 경청은 자녀가 문제를 소유하였을 때 사용해야 한다. 반영적 경청을 위해서는 부모가 개방적 반응을 해 주는 것이 좋은 방법이다.
- 자녀 : (느낌) 배고픔 (표현) “언제 저녁 먹어요?” 부호화 과정(encoding process)
- 부모 : (느낌) 아이가 배고파한다 부호해석 과정(decoding process)
(반응) “너는 대단히 배가 고픈 모양이구나 ”
6) 나-전달법(3가지)
① 행동 서술
부모에게 문제를 소유하도록 하는, 즉 부모를 괴롭히는 자녀의 행동은 무엇인가?
(네가 … 하면)
② 느낌 서술
자녀의 그 행동이 부모에게 어떤 영향을 끼치고 있는가?
(나는 …라고 느낀다)
③ 결과 서술
부모는 그 결과에 대해 어떻게 느끼고 있는가?
(왜냐하면 … )
7) 제3의 방법-무패방법
부모-자녀가 서로의 욕구를 만족시킬 수 있으며 어느 쪽도 지는 사람이 없이 양쪽 모두 이기게 되는 무패방법이다. 이때에는 결과보다 합의과정이 중요하다.
-제3의 방법인 무패방법: 부모와 자녀의 욕구가 동시에 만족할 수 있는 해결책으로써 다음과 같은 6단계로 구성되어있다.
1단계- 문제정의하기
부모가 자녀에게 원하는 것을 나- 전달법으로 표현하며 자녀의 욕구를 반영적 경청으로 자녀의 감정을 받아들임으로써 실제로 문제를 이해하도록 한다. 다음 단계로 넘어가기 전에 양쪽 모두가 문제정의를 같은 의미로 받아들이고 있는지, 양쪽의 욕구가 올바르게 진술되었는지 확인한다.
2단계- 가능한 해결책 모으기
문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 수집하는 단계이다.
어떤 특별한 해결책을 논의하거나 평가하기 전에 많은 해결책을 내놓는 것이 중요하다. 부모가 먼저 해결책을 이야기 하지 말고 자녀가 먼저 이야기 하는 것이 중요하다.
3단계- 해결책에 대해 평가하기
다양한 문제 해결 방법 중에 합리적이고 적절한지 평가한다. 이때 부모와 자녀는 정직해야 한다. 평가하는 가운데 더 좋은 해결 방안이 나올 수도 있다.
4단계- 상호 수용할 수 있는 최선의 해결방안 결정하기.
부모-자녀가 서로 하나의 해결방안을 합의하여 가장 최선의 방법을 결정한다. 나중에 서로 합의하였던 그 결정에 반대하거나 잊어버리기 않기 위해 해결책을 기록해 둔다.
5단계- 해결방안 실행하기
결정한 해결방안을 시도해 보는 단계이다. 해결방안이 합의된 후 곧바로 실행에 옮기는 일에 대해 이야기한다.
6단계-실행과정 평가하기
문제가 해결되었나를 평가 또는 점검하는 단계이다. 제3의 방법으로부터 나온 해결방안이 언제나 최선은 아니다. 문제해결 결과에 대한 부모-자녀 양쪽의 감정에 대하여 살펴보는 것이 중요하다.
4. 부모 교육의 형태
P.E.T 프로그램 : 고든의 P.E.T 협회에서 운영한다.
1)교육
① 부모를 가르칠 수 있는 강사교육
-자격 : 인간관계를 다루는 분야의 전공자(목사, 학교 교사, 상담자, 가정문제 전문가, 심리학자, 유치원교사, 부모교육 전문가, 사회사업가, 청소년 전문가등), P.E.T 프로그램에 관심이 있는 사람.
-일정한 훈련 후 강사 자격증 취득
-자신이 있는 지역사회에서 프로그램 실시
② 부모를 대상으로 하는 교육
- P. E. T 학급에서 실제적인 기술을 익혀 가정에서 자신감을 갖고 적용하도록 하며 인간관계에서 힘과 권위에 대한 문제를 어떻게 다루어야 하는지 훈련받는다.
2)교육자료 : 강사용, 부모용
3)구성원 : 한 학급에 10명 정도의 참여자, 집단으로 실시해야 효율적이며 특별한 기 술과 방법을 훈련하도록 되어 있다.
4)프로그램의 진행 과정
1주: 효과적인 부모역할의 이해
2주: 목표설정
3주: 반영적 경청
4주: 나-전달법
5주: 문제 해결책 모색
6주: 제 3의 방법의 적용
7주: 갈등 줄여나가기
8주: 가치관 대립 해결하기
-부모들은 강사의 시범에 따라 역할놀이나 피드백 주고받기 등 실제 문제를 중심으로 상호 경험을 나눈다. 직접 다루어 보고 가정에 돌아가 적용해본다.
5. P. E. T. 프로그램의 효과
1) 부모들에게 나타난 변화
①부모역할에 자신감 증진
②부모들은 자녀를 더욱 잘 수용
③자녀에 대한 신뢰도 증진
④자녀들의 행동을 더욱 잘 이해
⑤민주적인 태도 증진, 권위적인 태도와 습관을 줄임
⑥전체적인 태도 및 자녀 양육 행위가 개선
⑦부모 자신들의 자아 존중감이 향상
⑧자녀들과의 사이에서 생기는 문제의 횟수가 줄어들음.
⑨부모들의 불안감, 걱정거리가 줄어들음
⑩진보적인 교육방법으로 자녀를 대하기
⑪공감, 이해, 배려, 일치감, 수용력 평가점수 증가
⑫부모들과 다른 신념의 자녀의 권리를 기꺼이 받아들임
⑬부모와 자녀 모두 ‘상호 개인적 거리’에 대해서는 의미 있는 감소를 보이지 않음.
2) 자녀들에게 나타나는 변화
①도덕적 추론의 수준이 향상
②학업성적이 낮았던 P.E.T 부모 자녀들이 중간 정도의 성적을 얻음.
③자녀들이 덜 거부하게 되며 인간으로서 그들을 수용하는 능력이 더욱 증가하는 것을 인지
④온당하지 않은 행동이나 분열증적인 행동이 줄어들었다.
⑤자아 존중감이 증진
3) 그 밖의 사람들에게 나타난 변화
①병원 직원들은 환자들을 불편하게 하고 치료적이지 못한 의사소통 방법이 줄어들었음
②대학생들은 공감적 언어반응을 사용하는 것이 증가
③정신지체 병원 직원들은 긴장감과 서로에게 짜증내는 것이 줄어들었음
④걸 스카우트 지도자들은 대원들의 선택의 자유에 대해 더 많이 배려
④ 반영적 경청
자녀의 말을 잘 경청하는 가장 효율적인 기술은 부모의 의견을 포함하지 않고, 다만 자녀가 말한 메시지를 반영해주거나 확인해주는 언어적 반응이다. 자녀는 현재 자신이 어떻게 느끼고 있는지를 부모에게 전달하기 위해 내면에서 일어나고 있는 과정을 표현할 수 있는 부호를 선택해야 한다. 그 부호는 언어적일 수도 있고 비언어적일 수도 있다. 이 선택의 과정을 부호화 과정이라고 한다. 부모는 그 부호를 수신하게 되면 자녀가 나타내고자 하는 그 부호의 뜻을 짐작하거나 추론하여 해석해야 하는데 이를 부호해석 과정 또는 암호해독 과정이라고 한다. 반영적 경청으로 피드백을 줌으로써 자녀의 메시지를 정확하게 이해하였는지 확인할 수 있는 것이다. 반영적 경청은 자녀가 문제를 소유하였을 때 사용해야 한다. 반영적 경청을 위해서는 부모가 개방적 반응을 해 주는 것이 좋은 방법이다.
- 자녀 : (느낌) 배고픔 (표현) “언제 저녁 먹어요?” 부호화 과정(encoding process)
- 부모 : (느낌) 아이가 배고파한다 부호해석 과정(decoding process)
(반응) “너는 대단히 배가 고픈 모양이구나 ”
6) 나-전달법(3가지)
① 행동 서술
부모에게 문제를 소유하도록 하는, 즉 부모를 괴롭히는 자녀의 행동은 무엇인가?
(네가 … 하면)
② 느낌 서술
자녀의 그 행동이 부모에게 어떤 영향을 끼치고 있는가?
(나는 …라고 느낀다)
③ 결과 서술
부모는 그 결과에 대해 어떻게 느끼고 있는가?
(왜냐하면 … )
7) 제3의 방법-무패방법
부모-자녀가 서로의 욕구를 만족시킬 수 있으며 어느 쪽도 지는 사람이 없이 양쪽 모두 이기게 되는 무패방법이다. 이때에는 결과보다 합의과정이 중요하다.
-제3의 방법인 무패방법: 부모와 자녀의 욕구가 동시에 만족할 수 있는 해결책으로써 다음과 같은 6단계로 구성되어있다.
1단계- 문제정의하기
부모가 자녀에게 원하는 것을 나- 전달법으로 표현하며 자녀의 욕구를 반영적 경청으로 자녀의 감정을 받아들임으로써 실제로 문제를 이해하도록 한다. 다음 단계로 넘어가기 전에 양쪽 모두가 문제정의를 같은 의미로 받아들이고 있는지, 양쪽의 욕구가 올바르게 진술되었는지 확인한다.
2단계- 가능한 해결책 모으기
문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 수집하는 단계이다.
어떤 특별한 해결책을 논의하거나 평가하기 전에 많은 해결책을 내놓는 것이 중요하다. 부모가 먼저 해결책을 이야기 하지 말고 자녀가 먼저 이야기 하는 것이 중요하다.
3단계- 해결책에 대해 평가하기
다양한 문제 해결 방법 중에 합리적이고 적절한지 평가한다. 이때 부모와 자녀는 정직해야 한다. 평가하는 가운데 더 좋은 해결 방안이 나올 수도 있다.
4단계- 상호 수용할 수 있는 최선의 해결방안 결정하기.
부모-자녀가 서로 하나의 해결방안을 합의하여 가장 최선의 방법을 결정한다. 나중에 서로 합의하였던 그 결정에 반대하거나 잊어버리기 않기 위해 해결책을 기록해 둔다.
5단계- 해결방안 실행하기
결정한 해결방안을 시도해 보는 단계이다. 해결방안이 합의된 후 곧바로 실행에 옮기는 일에 대해 이야기한다.
6단계-실행과정 평가하기
문제가 해결되었나를 평가 또는 점검하는 단계이다. 제3의 방법으로부터 나온 해결방안이 언제나 최선은 아니다. 문제해결 결과에 대한 부모-자녀 양쪽의 감정에 대하여 살펴보는 것이 중요하다.
4. 부모 교육의 형태
P.E.T 프로그램 : 고든의 P.E.T 협회에서 운영한다.
1)교육
① 부모를 가르칠 수 있는 강사교육
-자격 : 인간관계를 다루는 분야의 전공자(목사, 학교 교사, 상담자, 가정문제 전문가, 심리학자, 유치원교사, 부모교육 전문가, 사회사업가, 청소년 전문가등), P.E.T 프로그램에 관심이 있는 사람.
-일정한 훈련 후 강사 자격증 취득
-자신이 있는 지역사회에서 프로그램 실시
② 부모를 대상으로 하는 교육
- P. E. T 학급에서 실제적인 기술을 익혀 가정에서 자신감을 갖고 적용하도록 하며 인간관계에서 힘과 권위에 대한 문제를 어떻게 다루어야 하는지 훈련받는다.
2)교육자료 : 강사용, 부모용
3)구성원 : 한 학급에 10명 정도의 참여자, 집단으로 실시해야 효율적이며 특별한 기 술과 방법을 훈련하도록 되어 있다.
4)프로그램의 진행 과정
1주: 효과적인 부모역할의 이해
2주: 목표설정
3주: 반영적 경청
4주: 나-전달법
5주: 문제 해결책 모색
6주: 제 3의 방법의 적용
7주: 갈등 줄여나가기
8주: 가치관 대립 해결하기
-부모들은 강사의 시범에 따라 역할놀이나 피드백 주고받기 등 실제 문제를 중심으로 상호 경험을 나눈다. 직접 다루어 보고 가정에 돌아가 적용해본다.
5. P. E. T. 프로그램의 효과
1) 부모들에게 나타난 변화
①부모역할에 자신감 증진
②부모들은 자녀를 더욱 잘 수용
③자녀에 대한 신뢰도 증진
④자녀들의 행동을 더욱 잘 이해
⑤민주적인 태도 증진, 권위적인 태도와 습관을 줄임
⑥전체적인 태도 및 자녀 양육 행위가 개선
⑦부모 자신들의 자아 존중감이 향상
⑧자녀들과의 사이에서 생기는 문제의 횟수가 줄어들음.
⑨부모들의 불안감, 걱정거리가 줄어들음
⑩진보적인 교육방법으로 자녀를 대하기
⑪공감, 이해, 배려, 일치감, 수용력 평가점수 증가
⑫부모들과 다른 신념의 자녀의 권리를 기꺼이 받아들임
⑬부모와 자녀 모두 ‘상호 개인적 거리’에 대해서는 의미 있는 감소를 보이지 않음.
2) 자녀들에게 나타나는 변화
①도덕적 추론의 수준이 향상
②학업성적이 낮았던 P.E.T 부모 자녀들이 중간 정도의 성적을 얻음.
③자녀들이 덜 거부하게 되며 인간으로서 그들을 수용하는 능력이 더욱 증가하는 것을 인지
④온당하지 않은 행동이나 분열증적인 행동이 줄어들었다.
⑤자아 존중감이 증진
3) 그 밖의 사람들에게 나타난 변화
①병원 직원들은 환자들을 불편하게 하고 치료적이지 못한 의사소통 방법이 줄어들었음
②대학생들은 공감적 언어반응을 사용하는 것이 증가
③정신지체 병원 직원들은 긴장감과 서로에게 짜증내는 것이 줄어들었음
④걸 스카우트 지도자들은 대원들의 선택의 자유에 대해 더 많이 배려
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