[원서번역] Direct Social Work Practice Theory and Skills (저자- Dean H. Hepworth) 6장 Verbal Following, Exploring, and Focusing Skills

소개글

[원서번역] Direct Social Work Practice Theory and Skills (저자- Dean H. Hepworth) 6장 Verbal Following, Exploring, and Focusing Skills에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Specificity of Expression by Social Workers(사회복지사들에 의한 구체적 표현)

구체화하기에 대한 연습
클라이언트 진술문
Modeled Responses(모범 반응 예시)


Focusing :A Complex Skill(초점맞추기: 복잡한 기술)
탐색을 위한 주제 선택하기
깊이 있는 주제 탐색하기
초점을 맞추기 위한 개방적, 공감적 그리고 구체적 반응 혼합하기
초점 맞추기를 통한 방해물 다루기
클라이언트가 초점화하고 재 초점화하는 것을 돕기위해 개입하기
여러 반응 요약하기
주요문제의 양상 조명하기
길고 긴 메시지 요약하기
상담의 초점을 재검토하기
초점과 지속성 제공하기
용어상의 기술 분석하기

표 6-2 용어상의 기술을 위한 기록지 양식
요약
다른 말로 풀어내는 연습문제에 대한 모범 답안
모범이 되는 개방형 반응
기록

본문내용

비난하는 직장동료와의 갈등 그리고 부족한 업무 수행 능력으로 인해 직장에서 많은 스트레스를 받고 있군요. 집에서는 당신과 함께 살고 있는 엄마와의 문제가 있군요; 당신 아들과 그의 여자 친구는 집 밖의 일이나 아이 돌보는 일도 제대로 하지 않고; 딸은 집안일을 소소하게나마 돕는 군요. 하지만 집안일의 대부분은 당신 앞에 놓여 있습니다. 당신은 잘 먹지도 자지도 못하고 당신이 예전에 좋아했던 일들에 대해서도 흥미를 잃은 것 같군요.”
초점과 지속성 제공하기
사회복지사는 개인, 그룹, 집단 상담의 도입 부분에 지난 회기에서 클라이언트가 치렀던 작업에 대해 재검토할 때 그리고 이번 회기에서 작업을 설정하기 위해 요약하기를 사용할 수 있다. 동시에 사회복지사는 토론을 위해 약속한 주제를 명확히 하기로 하거나 클라이언트들이 그 회기에서 다루기 바라는 작업에 관한 그들의 마음을 새롭게 하기로 결단을 내릴지 모른다. 게다가, 요약하기는 토론의 결론부분에서 주요 요점을 통합하기 위해 주기적으로 사용할 수도 있고, 초점을 재검토하기 위해 회기의 마무리 단계에서 사용될 수도 있다.
그렇게 함으로서 사회복지사는 넓은 관점 내에 있는 클라이언트의 목표를 가지고 상담을 잘 이끌어 낼 것이다. 사회복지사는 매 회기마다 어떻게 핵심내용과 역동을 더 큰 주제로 통합할 수 있을까 고민한다. 그렇게 해야 사회복지사가 방향성을 그대로 유지할 수 있고 지속성이 부족할 때 흔히 발생하는 문제로 돌아가거나 겉돌기 식의 상담으로 인한 쓸데없는 회기의 연장을 피할 수 있다.
용어상의 기술 분석하기
주요한 용어상의 기술(공감, 구체성, 개방형 그리고 폐쇄형 반응들)에 대한 시간적 배분과 빈도를 고려한 후 당신은 서로 서로 연관된 이러한 기술을 혼합하고 섞고 적용할 어느 정도의 준비가 되었다. 용어상의 기술을 기록하기위한 양식은 (표 6-2) 녹취된 회기 별로 당신의 반응을 범주화 할 수 있도록 돕는다. 당신이 당신 스스로 혹은 수퍼바이저와 함께 혼합하고 적용한 반응을 분석함에 따라 어떤 특정 반응을 너무 자주 사용했거나 혹은 너무 등한시 한 것이 아닌지 살펴보아라. 다음회기 전까지 당신의 기술을 균형 있게 사용할 수 있도록 단계를 고려해보라.
클라이언트의 메세지
개방형
반응
폐쇄형
반응
공감적 반응
공감의 정도
구조화된 반응
요약하기 반응
다른 기타 반응
1
2
3
4
5
6
7
참고; 녹취한 회기를 풀어서 당신의 반응을 구조화하라. 한 범주보다 더 많은 범주(혼합 반응)에 해당할 경우 반응을 하나씩 풀어 구체화하라. “다른 기타 반응”에 체크된 반응을 제외하고는 특정 반응을 너무 자주 사용하진 않았는지 거의 사용하지 않았는지를 분석하라. 다음 회기를 위해 불균형한 반응을 균형 있게 스스로 정의하라. 양식지의 복사본을 간직하여 시간이 지나면서 용어상의 기술을 마스터 할 수 있도록 당신의 상담 내용을 관리하라.
표 6-2 용어상의 기술을 위한 기록지 양식
요약
이 장은 당신이 사회복지 실천 현장에서 더 나은 초점화, 추구 그리고 요약을 하기위한 수단으로 적절한 폐쇄형 그리고 개방형 반응의 사용 방법, 탐색과 풀어내는 방법을 배우는 것을 돕고자 했다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트에게뿐 아니라 사회복지사들 사이에서도 적용이 가능하다. 7장에서 우리는 초보사회복지사가 경험하는 공통된 어려움과 그것을 극복하는 방법에 대해 탐색해 볼 것이다.
다른 말로 풀어내는 연습문제에 대한 모범 답안
1. “당신은 그룹에서 긴장을 너무 해서 제대로 작업하지 못한 것 뿐이에요.”
2. “그래서 당신은 남편과 아이들에게로 돌아가 몇가지 진전을 실제로 이루어 내셨군요.”
3. “너가 엄마랑 싸울때 두려움이 너를 사로잡았기 때문에 한쪽 편으로 계속 나와버리는구나.”
4. “당신은 아이들을 만날 수 없다는 것이 이혼에 대한 너무 값비싼 대가가 아닌가 의심이 들고 마음이 무척 아프시군요. 그럼에도 불구하고 아이들이 당신과 함께 있다면 더 나아질 것이 없다는 것에 대해서도 확신하고 있는 듯 보입니다.”
5. “그래서 여기에 있는 사람들은 희망으로 가득 차 있다고 느끼고 이 그룹 내에서 당신의 기술은 당신이 적응하는데 도움이 되었다고 보시는군요.”
6. “그래서 당신은 그녀의 다른 많은 문제에 대해 도움이 되어왔다고 스스로 여기는 군요.”
7. “당신은 부모 역할을 하는 것과 일에 대한 책임감 사이에서 많은 갈등을 하고 이것이 너무 많은 부담을 지고 있는 것이라 여기고 있군요.”
8. “이제까지 당신의 경험은 더 많은 치료 서비스가 당신에게 과연 도움이 되는 것인지 의심하게 된 것 같군요. 어머니가 관심을 드러내지 않는 것에 대한 당신 느낌을 얘기해 줄 수 있나요?”
9. “그래서 당신은 때때로 삶이 당신을 속이고 있다고 여기고 한편으로는 당신의 병이 담배피던 시절 때문이라고 생각하는군요.”
10. “그러니까 너는 학교에서 친구를 사귀거나 마음이 편해지는 것이 쉬지 않았다고 얘기하는 걸로 들리네. 그들이 너를 못살게 굴어서 너는 스스로를 보호해야겠다고 느꼈구나.”
모범이 되는 개방형 반응
1. “Ralph에게 좀 더 깊은 인상을 심어주고 싶다는 것에 대해 좀 더 얘기 해 줄 수 있겠니?”
2. “네가 잘못하고 있다는 것이 뭐가 두려운건데?”
3. “보호관찰관과 그런 일이 있었는데 , 지금 나랑 함께 할때 우리 관계에 대한 느낌은 어떠니?”
4. “그래서 너는 네가 가진 것으로는 Gladys가 원하는 것을 충족시킬 수 없다고 느끼는 구나. 너는 그녀가 어떤 종류의 보살핌을 원한다고 느끼는지 얘기 해볼래?”
5. “그래서 너는 내가 너를 돕기 원한다는 말을 믿을 수가 없구나. 내가 한 어떤 행동이 내가 너의 엄마랑 한편이라고 생각하게 만들었을까?”
6. “당신은 현재 꽤 절망적인 상태에 빠진 것 같군요. 그럼에도 불구하고 계속 노력을 해야 하는 것인지 모르겠다고 했는데, 그 노력에 대해 어떤 생각이 드시는지 얘기해 볼 수 있나요?”
기록
1. 이러한 여러 가지 메시지들은 구체성 탐색으로서 범주화 할 수 있다는 것을 명심하라. 구체성을 탐색하는 메시지와 개방형 메시지는 상호 배타적인 것이 아니다; 즉, 그들은 종종 상당히 서로 중복된다.

키워드

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