목차
MBO의 관련 이론
Ⅰ. 드러커의 MBO
Ⅱ. 쉴레의 결과에 의한 관리
Ⅲ. 맥그리거의 Y이론
Ⅳ. 매슬로우의 자아실현 욕구
Ⅴ. 허쯔버그의 동기부여이론
Ⅵ. 맥클리랜드의 성취동기이론
Ⅶ. 리커트의 연결핀
Ⅰ. 드러커의 MBO
Ⅱ. 쉴레의 결과에 의한 관리
Ⅲ. 맥그리거의 Y이론
Ⅳ. 매슬로우의 자아실현 욕구
Ⅴ. 허쯔버그의 동기부여이론
Ⅵ. 맥클리랜드의 성취동기이론
Ⅶ. 리커트의 연결핀
본문내용
위해 노력해야 한다고 한다. 이는 마치 인간이 병에 걸리지 않기 위해서 환경을 깨끗이 하고 위생에 주의를 기울이는 것과 같다는 의미에서 불만족요인을 위생요인 또는 환경요인이라고 부르기도 한다.
한편 허쯔버그는 만족요인이야말로 사람들의 동기부여를 자극할 수 있는 진실된 요인이라고 생각하고, 이를 동기부여요인라고 명명하였다.
(6) 맥클리랜드의 성취동기이론
맥클리랜드(D. C. McClelland))의 성춰동기이론은 MBO의 목표설정과 깊은 관계가 있다. 성취동기란 중요 목표에 대해서 능력을 발휘하고 어려운 문제의 해결을 위해서 도전하며, 목표를 가능한 한 잘 성취하려는 동기를 말한다. 즉, 성취동기는 자아실현 욕구에 초점을 둔 동기라고 할 수 있다.
맥클리랜드에 따르면 인간은 누구나 성취동기를 지니고 있기 때문에 일이나 문제에 직면하게 되면 이를 성취시키고 해결하기 위해서 성취동기를 발동시킨다는 것이다. 그러나 사람들이 지니고 있는 동기의 정도는 차이가 있는데, 특히 직무에 대한 지휘방법이나 경험 등에 따라 동기의 강도가 달라진다고 한다. 따라서 모든 사람들이 기본적으로 지니고 있는 자아실현 욕구나 성취동기를 유발시키는 방법과 직무수행에 응용할 수 있도록 관리하는 것이 보다 중요시되고 있다.
(7) 리커트의 연결핀
리커트(R. Likert)는 조직의 집단행동에 관한 연구에서 경영자와 종업원의 관계에 초점을 두고 경영자의 리더십 스타일을 네 가지 유형 - 시스템 I, 시스템 II, 시스템III, 시스템IV - 으로 분류하고, 이 가운데 시스템IV를 가장 이상적인 조직이라고 주장하였다.
여기에서 시스템I은 경영자가 종업원을 신뢰하지 않고 독자적으로 의사결정하며, 명령이나 지시에 의하여 직무를 수행하고 처벌이나 보상을 통하여 동기부여하는 전형적인 전제적 리더십 스타일이다. 시스템IV는 경영자가 종업원을 완전히 신뢰하고 그들의 아이디어나 의견을 구하여 의사결정하며 목표설정과 성과평가에 참여하도록 하고 성과에 따라 보상하는 인간존중의 민주적인 리더십 스타일이다. 한편 시스템II는 시스템I보다 덜 전제적이며, 시스템III는 시스템IV보다 덜 민주적인 리더십 스타일이다.
또한 조직 내의 모든 경영자는 두 개의 집단을 연결하는 연결핀 역할을 수행하게 되는데, MBO에서는 이러한 경영자들이 목표설정과 성과평가에 참여함으로써 조직의 목표를 계층 간 또는 집단 간에 연계시키고 체계화할 수 있기 때문에 한층 중요시되고 있다.
한편 허쯔버그는 만족요인이야말로 사람들의 동기부여를 자극할 수 있는 진실된 요인이라고 생각하고, 이를 동기부여요인라고 명명하였다.
(6) 맥클리랜드의 성취동기이론
맥클리랜드(D. C. McClelland))의 성춰동기이론은 MBO의 목표설정과 깊은 관계가 있다. 성취동기란 중요 목표에 대해서 능력을 발휘하고 어려운 문제의 해결을 위해서 도전하며, 목표를 가능한 한 잘 성취하려는 동기를 말한다. 즉, 성취동기는 자아실현 욕구에 초점을 둔 동기라고 할 수 있다.
맥클리랜드에 따르면 인간은 누구나 성취동기를 지니고 있기 때문에 일이나 문제에 직면하게 되면 이를 성취시키고 해결하기 위해서 성취동기를 발동시킨다는 것이다. 그러나 사람들이 지니고 있는 동기의 정도는 차이가 있는데, 특히 직무에 대한 지휘방법이나 경험 등에 따라 동기의 강도가 달라진다고 한다. 따라서 모든 사람들이 기본적으로 지니고 있는 자아실현 욕구나 성취동기를 유발시키는 방법과 직무수행에 응용할 수 있도록 관리하는 것이 보다 중요시되고 있다.
(7) 리커트의 연결핀
리커트(R. Likert)는 조직의 집단행동에 관한 연구에서 경영자와 종업원의 관계에 초점을 두고 경영자의 리더십 스타일을 네 가지 유형 - 시스템 I, 시스템 II, 시스템III, 시스템IV - 으로 분류하고, 이 가운데 시스템IV를 가장 이상적인 조직이라고 주장하였다.
여기에서 시스템I은 경영자가 종업원을 신뢰하지 않고 독자적으로 의사결정하며, 명령이나 지시에 의하여 직무를 수행하고 처벌이나 보상을 통하여 동기부여하는 전형적인 전제적 리더십 스타일이다. 시스템IV는 경영자가 종업원을 완전히 신뢰하고 그들의 아이디어나 의견을 구하여 의사결정하며 목표설정과 성과평가에 참여하도록 하고 성과에 따라 보상하는 인간존중의 민주적인 리더십 스타일이다. 한편 시스템II는 시스템I보다 덜 전제적이며, 시스템III는 시스템IV보다 덜 민주적인 리더십 스타일이다.
또한 조직 내의 모든 경영자는 두 개의 집단을 연결하는 연결핀 역할을 수행하게 되는데, MBO에서는 이러한 경영자들이 목표설정과 성과평가에 참여함으로써 조직의 목표를 계층 간 또는 집단 간에 연계시키고 체계화할 수 있기 때문에 한층 중요시되고 있다.
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