목차
목적과 목표의 의의
Ⅰ. 목적의 의의
1. 목적의 정의
2. 목적의 사례
Ⅱ. 목표의 의의
1. 이익지수
2. 생산성 및 일정계획 지수
3. 능률지수
4. 인력관리지수
5. 품질지수
6. 마케팅지수
7. 혁신지수
Ⅰ. 목적의 의의
1. 목적의 정의
2. 목적의 사례
Ⅱ. 목표의 의의
1. 이익지수
2. 생산성 및 일정계획 지수
3. 능률지수
4. 인력관리지수
5. 품질지수
6. 마케팅지수
7. 혁신지수
본문내용
한계비용 추세 및 비율, 총자산이익률, 자본부채비율, 종업원 1인당 매출, 순영업이익, 총자산 부채비율, 배당률
(2) 생산성 및 일정계획 지수
단위당 원가, 재고자산회전율, 실제 대 표준원가 비율, 미처리 주문량 및 비율, 인도기일지연 빈도 및 범위, 인도기일준수율, 예산 대 성과차이율, 공정별 제품단위당 기계시간, 노동력 활용률, 기재활용 및 노동생산성, 예상기간 대 실제 프로젝트 완성률, 기계감가상각 및 진부화 비율, 기재고장시간, 원자재 재고기간을, 생산직 경력사원 대 신입사원 비율, 하청 대 회사생산비율, 노동력 1인당투입 대 산출, 일정계획 지연완성률, 일정계획변경빈도율, 지연선적빈도
(3) 능률지수
주문이행실패율, 불량품시정비율, 폐기 및 낭비율, 평균기재고장시간, 불량매출클레임률, 단위당 원자재취급이용률, 초과선적 및 미달선적 비율, 자본재활용률, 작업장공간활용률, 재고총자산비율, 과업시간완료율, 근로자수동작률, 작업대기비율, 약속기간 내 제품인도율, 재고자산회전율, 재작업률, 작업준비시간을, 안전재고 고갈빈도, 수요 대 공급시간 비율, 최소 리드타임(lead time), 재고자산회전율, 작업공간활용도
(4) 인력관리지수
이직률, 교육, 훈련 전후의 평점, 결근을, 무능력자 해임률, 성과평가 실시율, 배치계획실천율, 사고빈도 및 발생률, 종업원 건강추세 및 발병률, 총제안건수 및 실행률, 종업원이동요구율, 고충발생 및 해결 비율, 평균지각추세 및 지각률, 징계처분의 건수, 승진건수, 잔업시간비율, 모집 및 배치비용. 경력개발 실시율, 과오발생률, 종업원 해직 및 이동률
(5) 품질지수
내부 불량판정률, 외부 불량반품률, 요인별 고객불만건수, 품질관리감사 불이행건수, 표준과 실제성과 비율, 주요 영역의 표준수, 품질보증비용, 재작업비용, 공급업자 감사불이행건수, 작업폐기물 발생률, 재작업지연시간, 주문기일불이행건수, 불량골레임건수, 검사원수, 품질차이 부적합 이유
(6) 마케팅지수
매출액증가, 시장침투, 시장점유율, 추세예측의 적시성, 판매예측 대 실제매출비율, 판매예산 대 매출실적 비율, 소비자요구 대 욕구충족 건수, 시간단위당 신제품개발, 시간단위당 제품개선, 고객불평건수, 판매원가, 유통비용, 주문크기
(7) 혁신자수
특허획득, 종업원제안건수, 타당성조사 수용건수, 제품변화건수, 제품성숙률, 기술경쟁력 제품 수, 컴퓨터화 공정 수, 기술직사원 대 비기술직사원 비율, 수용된 종업원제안건수
(2) 생산성 및 일정계획 지수
단위당 원가, 재고자산회전율, 실제 대 표준원가 비율, 미처리 주문량 및 비율, 인도기일지연 빈도 및 범위, 인도기일준수율, 예산 대 성과차이율, 공정별 제품단위당 기계시간, 노동력 활용률, 기재활용 및 노동생산성, 예상기간 대 실제 프로젝트 완성률, 기계감가상각 및 진부화 비율, 기재고장시간, 원자재 재고기간을, 생산직 경력사원 대 신입사원 비율, 하청 대 회사생산비율, 노동력 1인당투입 대 산출, 일정계획 지연완성률, 일정계획변경빈도율, 지연선적빈도
(3) 능률지수
주문이행실패율, 불량품시정비율, 폐기 및 낭비율, 평균기재고장시간, 불량매출클레임률, 단위당 원자재취급이용률, 초과선적 및 미달선적 비율, 자본재활용률, 작업장공간활용률, 재고총자산비율, 과업시간완료율, 근로자수동작률, 작업대기비율, 약속기간 내 제품인도율, 재고자산회전율, 재작업률, 작업준비시간을, 안전재고 고갈빈도, 수요 대 공급시간 비율, 최소 리드타임(lead time), 재고자산회전율, 작업공간활용도
(4) 인력관리지수
이직률, 교육, 훈련 전후의 평점, 결근을, 무능력자 해임률, 성과평가 실시율, 배치계획실천율, 사고빈도 및 발생률, 종업원 건강추세 및 발병률, 총제안건수 및 실행률, 종업원이동요구율, 고충발생 및 해결 비율, 평균지각추세 및 지각률, 징계처분의 건수, 승진건수, 잔업시간비율, 모집 및 배치비용. 경력개발 실시율, 과오발생률, 종업원 해직 및 이동률
(5) 품질지수
내부 불량판정률, 외부 불량반품률, 요인별 고객불만건수, 품질관리감사 불이행건수, 표준과 실제성과 비율, 주요 영역의 표준수, 품질보증비용, 재작업비용, 공급업자 감사불이행건수, 작업폐기물 발생률, 재작업지연시간, 주문기일불이행건수, 불량골레임건수, 검사원수, 품질차이 부적합 이유
(6) 마케팅지수
매출액증가, 시장침투, 시장점유율, 추세예측의 적시성, 판매예측 대 실제매출비율, 판매예산 대 매출실적 비율, 소비자요구 대 욕구충족 건수, 시간단위당 신제품개발, 시간단위당 제품개선, 고객불평건수, 판매원가, 유통비용, 주문크기
(7) 혁신자수
특허획득, 종업원제안건수, 타당성조사 수용건수, 제품변화건수, 제품성숙률, 기술경쟁력 제품 수, 컴퓨터화 공정 수, 기술직사원 대 비기술직사원 비율, 수용된 종업원제안건수
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