[협동과 경쟁] 협동과 경쟁적 상황, 학급에서의 갈등해결, 갈등상황에서의 의사소통, 갈등상황에서 타인에 대한 태도, 갈등상황에서의 과업지도

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[협동과 경쟁] 협동과 경쟁적 상황, 학급에서의 갈등해결, 갈등상황에서의 의사소통, 갈등상황에서 타인에 대한 태도, 갈등상황에서의 과업지도에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

협동과 경쟁

I. 협동과 경쟁적 상황

II. 학급에서의 갈등해결

III. 갈등상황에서의 의사소통

IV. 갈등상황에서 타인에 대한 태도

V. 갈등상황에서의 과업지도

VI. 협동의 시작

본문내용

수도 있는 방법을 결론적으로 몇
가지 들어보기로 하자. 첫째, 갈등상황에서 타인을 위협하게 되면 오히려 경쟁
심을 자극함으로써 갈등해결은커녕 방해하려는 사태를 종종 불러일으킬 것이
다. 위협은 공격적 행위이므로, 공격적 행위에 대한 최선의 방어는 역공세를
취하는 것이다. 대부분의 상황 하에서, 타인으로부터 협동심을 유발하기 위해
서는 위협과 위협적인 여타의 시도는 배제되어야 하는 것이다.
상대방으로부터 협동심을 이끌어 내기 위한 행동상의 전략을 다루어 왔다
(Deutsch, 1966). 첫째, 상대방이 어떻게 하든 간에 관계없이 협동적으로 반응하
는, 이른바 무조건적 협동 둘째, 상대방이 어떻게 하든 간에 관계없이 경쟁적으
로 반응하는, 이른바 무조건적 경쟁 셋째, 상대방이 어떻게 하느냐에 따라 그의
행동에 맞추는, 이른바 조건적 협동 등이다.
여기서 가장 효과적인 전략은 조건적 협동전략이 될 것이고, 가장 비효과적
인 전략은 무조건적 협동전략이 될 것이다. 가장 효과적인 전략은 타인의 협동
적 행동에 관대하게 반응해 주는 것이며, 적대감에 응수하지 않는 것이라고
결론지었다.
학급에서 교사는 원대한 목표를 설정함으로써 경쟁적 상황을 협동적 상황으
로 재구성할 수도 있다. 상부에서 설정한 원대한 목표는 두 반대파에 의해 쉽사
리 무시될 수 있는 것이 아니라, 그러한 목표를 달성하기 위해서는 한쪽만의
노력과 자원으로서는 불가능하기 때문에 양측이 협동적으로 노력해야만 목표
를 달성할 수 있는 것이다.
집단 간의 갈등을 해결할 수 있는 가장 성공적인 기술은 상부에서 원대한
목표를 설정해 주는 것이라고 하였다.

키워드

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