[학급관리] 학급관리모델, 학급의 생태학적 이해, 성공적인 학급관리방법, 학급의 문제해결방법

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[학급관리] 학급관리모델, 학급의 생태학적 이해, 성공적인 학급관리방법, 학급의 문제해결방법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

학급관리

I. 학급의 생태학적 이해

II. 학급관리 모델

III. 성공적인 학급관리
1. 학급관리를 위한 준비
2. 성공적인 학급관리 기술

IV. 학급의 문제해결 방법
1. 훈육
2. 효율적인 교사-학생 상호작용

본문내용

부적절한 행동을 한다는 것은 현재 충족되지 않은 욕구로 인해 자신의 감정이
방해받고 있다는 것을 의미한다. 우리는 그러한 행동을 부적절한 행동이라고 부르
지만학생의 입장에서는 가장 정상적인 행동일지도 모르겠다. 왜냐하면 인간의 욕
구충족에 대한 동기는 거의 본능적이라고 할 수 있으며 만족되지 많은 상태에서 학
생은 자신의 욕구충족을 지연시키거나 다른 것으로 대체하는 데 있어 한계를 가지
고 있기 때문이다. 그러므로 행동에 대한 통제보다 마음의 수용이 더 먼저 일어나야
한다. '마음은 수용하고, 행동은 통제해야 한다.'는 전제하에 바람직한 교사-학생
상호작용의 단계를 제시하면 다음과 같다.
2/ 효율적인 교사-학생 상호작용의 단계
교사-학생 상호작용에 있어 그 순서가 정해져 있는 것은 아니다. 현장에서 일어
나는 문제나 상황들은 시간을 두고 순서를 생각할 수 없는 경우가 대부분이기 때문
에 여기에서 제시하는 단계는 동시에 일어나거나 경우에 따라서는 순서가 달라질
수도 있다. 예를 들어, 학생의 안전을 위협하는 상황에서는 가장 먼저 교사의 지시
적인 제한이 먼저 일어나고 상황이 안정된 후에 학생의 감정을 수용하는 순서로 상
호작음이 일어나야 할 것이다.
위 그림의 단계는 교사 혼련과정이나 상호작용에 대한 자기 분석 과정에서 일
반적인 지침을 제공해 주는 것일 뿐 절대적인 것은 아님을 밝혀둔다.
1단계에서 먼저 교사는 따뜻하고 친절한 태도로 학생과 관계 맺기에 성공해야 한
다. 학생은 때론 엄격하고 단호하지만 언제나 따뜻하고 친절한 교사에게 신뢰감을
갖게 되고 심리적인 안정감을 갖게 된다.
2단계에서는 문제나 갈등상황이 생겼을 때 교사의 반영적 경청을 통해 학생의 마
음을 수용하는 단계이다. "그래, 선생님은 네 맘 알아, 그랬구나." 등의 단지 학생의
속상하고 힘든 부분에 대해 고개를 끄덕이거나 눈을 맞추고, 등을 두드리는 정도의
반응이지만 이 단계에서 그 학생은 누군가에게 자신이 수용되고 있다는 믿음에 분
노나 공격으로 긴장되어 있던 몸과 마음이 이완될 수 있다.
3단계는 교사의 적극적인 경청을 통해 문제를 명료화시켜 주고 학생의 숨어있는
의도나 감정을 읽어줌으로써 심층적인 이해와 공감이 이루어지는 단계이다. 학생은
3단계의 교사의 적극적 경청을 통해 자신의 문제와 감정에 대한 인식이 이루어질 수
있다. 학생들은 화나고 슬플 때 왜 그런 감정이 드는지 정확히 표현하지 못할 때가
많다.
3단계까지가 학생의 마음을 수용하는 단계라면 4단계는 학생의 행동을 제한하는
단계라고 할 수 있다."네 마음은 알지만 그렇게 행동하는 건 곤란해. 친구를 때리는
건 친구에게 상처가 날 수 있고 너도 다칠 수 있기 때문에 선생님은 걱정이 된단다.
선생님은 친구를 때리는 건 허락할 수가 없단다."와 같이 단호하지만 부드럽고, 강
하지만 낮은 목소리로 교사의 권위로서 학생을 훈육할 수 있어야 한다.
이상의 4단계에서 가장 핵심이 되는 내용은 경청과 나-전달법으로 이는 교사의
전문적 역할 수행에 있어 유용하게 사용되는 기법이므로 반드시 익혀 두어야 한다.
3/ 효율적인 커뮤니케이션
가르치는 일(교수)과 배우는 일(학습)은 인류의 역사와 함께 계속되었다. 그러나
가르치고-배우는 즉, 교수-학습이 항상 성공적이지만은 않다. 그래서 이로 인해
현장의 교사와 학생들은 힘들어한다. 교사는 교사대로 열심히 가르치지만 실제 학
생들과의 만남에서 좌절과 회의를 겪는 경우가 많고, 학생들 또한 나름대로 열심히
배우려고 하지만 교사와의 관계에서 상처를 입거나 실망하는 경우가 많다. 학급을
관리하는데 성공하는 교사와 실패하는 교사의 차이는 무엇인가? 교과에 대한 지식
이 뛰어나면 될까? 그것은 아닐 것이다. 인본주의 심리학자인 칼 로저스(Carl Rogers)
의 인간관에 기초해서 토마스 고든(Tomas Gordon)이 고안한 '교사 효율성 훈련
(Teacher Effective Training: TET)에 의하면, 문제가 발생했을 때 교사와 학생 간의 대
화를 통한 의사교환(커뮤니케이션)이 가장 중요하다. 관계의 질을 높여줄 수 있는 대
화를 통한 효율적인 의사교환이야말로 성공적인 교사가 되는데 중요하다는 것
이다.
4/ 윈-윈 갈등해결
때때로 교사와 학생은 갈등상황에 놓일 수 있다. 일단 갈등상황에 빠지게 되면 감정적으로 되기 쉬워 서로에 대해 더 나쁘게 보게 된다. 행동을 정확하게 지각하는 것이 점점 힘들어진다. 존슨과 존슨(Johnson & Johnson, 1994)은 갈등적 토론이 몇 분 지속되면 원래의 문제는 사라지고 상호 비난과 자기 방어만이 남는다고 한다. 이러한 갈등상황에서 교사는 어떻게 해야 하는가?교사가 학생의 요구를 받아들일 수도 있고, 학생이 교사의 권위에 눌려 교사의 요구를 받아들일 수도 있다. 하지만 이 두 경우 모두 어느 한쪽은 패자가 되는 것이 된다. 그러므로 좋은 해결책은 아니다. 둘다 승(win) -패(lose)가 갈리는 갈등해결 방식이 아닌 승(win)-승(win) 방식 즉, 모두가 승자가 될 수 있는 해결방식은 없는 것일까?
일찍이 고든(Gordon, 1981)은 갈등해결과 관련해서 '패자 없는 방법'을 제안했다. 여기서는 교사와 학생 모두의 욕구가 해결을 위해 고려된다.
누구도 한 사람만 전적으로 양보하기를 기대하지 않으며, 서로에게 존중하는 마음을 갖는다. 이 방법은 다음의 여섯 가지 문제해결전략을 거친다.
문제 규정: 개입된 행동들은 정확하게 무엇인가? 각 사람은 무엇을 원하는가?
가능한 여러 가지 해결책을 생각해 내기: 많은 아이디어를 생각해 내지만 아직은 평가를 내려서는 안 된다.
각 해결책을 평가하기: 아이디어를 거부할 수 있고, 어떤 해결책도 받아들일 수 없으면 다시 아이디어를 모은다.
결정내리기: 합의에 의해서 양쪽이 다 만족하는 해결책을 선택한다.
해결책의 실행 결정하기: 누가, 언제, 어떻게 등의 방법을 결정한다.
해결책의 성공 평가하기: 해결책을 한동안 시도한 후 만족하는지, 변화를 원하는지에 대한 의견을 교환한다.
이상의 과정을 통해 교사-학생의 갈등을 해결한다면 교사나 학생 모두 승자가 되며 학급에서 갈등으로 인한 불편함은 사라질 것이다.

키워드

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