[분노] 분노의 개념과 유형, 분노의 원인(요인), 분노의 기능, 분노에 대한 이론(분노이론), 분노표현

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목차

목차

분노

I. 분노란 무엇인가
1. 분노의 생리적인 변화
2. 분노의 주관적인 경험
3. 분노의 행동경향성

II. 분노의 유형
1. 외부적인 분노와 내부적인 분노
2. 역기능적인 분노와 순기능적인 분노

III. 분노의 원인
1. 자아가치의 보존
2. 욕구보존
3. 신념보존
4. 지배성
5. 다른 정서

IV. 분노의 기능
1. 에너지를 주는 기능
2. 표현적인 기능
3. 방어기능
4. 유능화 기능

V. 분노에 대한 이론
1. Berkowitz의 인지적-신연합 모델
2. Bovaco의 인지적-임상적 접근

VI. 분노의 표현
1. 분노의 억제
2. 노골적인 공격
3. 소극적인 공격
4. 건설적인 주장

본문내용

떻게 감정을 유발하게 되는가를 다음과 같이 설명하고 있다. 불쾌한 사건은 부정적인 감정을 유발하며, 이것은 일차 연합반응을 유발하는데, 다시 크게 공격성과 관련된 경향성과 도피와 관련된 경향성으로 나뉘게 된다고 보았다. 공격성과 관련된 경향성들은 공격성과 관련된 표현-운동 반응들, 생리적인 반응들, 사고들과 기억들로 구성되는데, 이런 것들은 기본적인 볼노를 유발하게 된다.
인지적인 평가는 여러 가지 사건들은 혐오적이라고 명명하고, 이것은 부정적인 감정으로 이끈다. 이런 부정적인 감정은 적어도 동시에 두 가지 반응들, 즉 불패한 자극을 피하는 것과 연합된 신체적인 변화들, 느낌들, 관념들, 기억들 그리고 공격성과 연합된 신체적인 변화들, 느낌들, 관념들, 기억들을 일으킨다.
유전적인, 학습된, 상황적인 다양한 요소들이 두 가지 반응유목의 상대적인
강도를 결정한다. Berkowitz의 모델에서 이런 두 가지 반응세트들은 기억내의
연합망에 의해서 매개되며, 기본적인 두려움과 분노경험을 일으킨다.
2) Novaco의 인지적-임상적 접근
Novaco(1994)는 어떤 사건을 위협적이거나 불쾌한 것으로 지각할 때 일어
나는 자연스러운 반응이 분노라고 보았다. 그는 외적 상황 자체가 분노를 일으
키는 것이 아니라 그 상황을 어떻게 해석하느냐가 분노의 중요한 변수라고 가
정했다.
그의 모델에 따르면 외적인 사건들은 인지적으로 처리되며, 생리적인 반응
을 이끌며, 이것은 상황적인 단서들과 유발 사건에 대한 사람의 해석에 따라
다르게 명명된다. 인지적인 평가와 상황적인 요소들은 어떤 정서각성이 경험되
고 명명화되는가를 결정하는 중요한 요인이다. Novaco가 본 분노의 결정요인
들과 결과들은 아래의 그림에 제시되어 있다.
그는 분노가 경험될 때 생리적인 혹은 언어적인 반대주의(antagonism), 수
동적인 공격 그리고 회피나 철회 등 4가지 중요한 행동적인 반응을 할 수 있다
고 보았다.
또한 그는 분노를 조절하기 위한 인지적인 자기통제 절차를 개발했다.
그것은 인지적인 준비, 기술습득과 리허설, 대처기술의 연습과 적용으로 구성되는데, 인지적인 자기통제 절차는 이완훈련과 결합될 때 특히 효과적이다.
6. 분노의 표현
정장적인 정서가 비정상적인 상태로 갈 경우 슬픔은 우울증, 불안은 불안장애, 그리고 공포는 공포증이라는 양상으로 드러난다. 그러나 분노의 경우에는 다른 부정적인 정서들과는 달리 분노장애라는 말을 쓰지 않는다.
만일 분노장애라는 것을 가정한다면 그것은 종종 격노(rage)로 표현되는 너무 강한 분노인가? 아닌가? 분노조절이 되는가? 되지 않는가? 상황에 적절한가? 그렇지 않은가? 일 것이다. 그러나 분노가 정상적인가 그렇지 않는가는 여러 가지 점에서 문제가 될 수 있다. 그 이유는 첫째, 분노의 강도는 매우 강하지만 상황에 대해서는 적절한 반응일 경우가 있다. 예를 들어 애인이 강도에게 가방을 도둑맞는 것을 본 사람이 표현하는 강한 분노는 상황에 적절한 반응일 수 있다.
둘째, 분노조절이 되는가 그렇지 않는가의 문제도 첫 번째 경우와 마찬가지로 어떨 때는 분노조절을 하지 않는 것이 그 상황에서 유용하고 적절한 경우가 있다.
셋째, 사람들이 어떤 상황에서 조금이라도 화를 내는 것이 특정한 사회에서는 부적절하게 간주될 수 있다. 예를 들어 서구와는 달리 우리나라에서는 연장자나 상사에게 화를 내는 것이 부적절하게 간주된다.
분노를 경험하는 사람들은 언어적으로 분노를 부드럽게 표현할 수도 있고, 육체적으로 분노를 표현할 수도 있다. 분노를 느낀다는 것은 공격적인 충동을 주관적으로 자각하는 것을 포함한다. 그러나 분노를 느낀다고 해서 항상 공격성을 보이는 것은 아니다. 분노표현과 관련된 방법은 크게 4가지가 있을 수 있다.
1) 분노의 억제
분노를 억제하는 것은 분노를 유발한 상황에서 냉정하고 긴장하지 않은 체
행동을 하는 것이다. 사람들이 분노를 억제하는 이유는 첫째, 자신의 감정을 무
시하는 권위적인 인물에 대한 두려움으로 인해서 분노를 억제하는 법을 배웠기
때문이거나, 둘째, 도덕적인 우월감 때문에, 즉 교양이 없는 사람만이 화를 낸
다고 생각하기 때문이다.
그러나 분노를 억제하는 것은 분노를 제거하는 것과는 무관하며, 정서를 억
제하는 것은 강한 반어적인 효과(ironic effect)가 나타날 수 있다.
2) 노골적인 공격
노골적인 공격은 자신의 개인적인 욕구에만 중점을 두고 타인의 욕구를 전
적으로 무시할 때 일어난다. 이것은 언어적인 공격과 신체적인 공격 둘 다를
포함한다.
정서적으로 안정된 사람은 자신이 만든 틀을 다른 사람에게 강요하지 않고,
타인의 결점을 포용해서, 비록 타인이 실수를 하더라도 감정적으로 큰 동요가
없다. 이에 반해서 공격적인 사람은 자신이 생각하는 방식대로 문제들이 완전
히 해결될 때까지 편안함을 느끼지 못하며, 자신의 욕구가 정당하다고 생각한
다. 공격적인 사람들은 모든 사람들이 동일할 수 없다는 사실과 자신이 불완
전한 부분이 있는 것처럼 타인도 그런 점이 있다는 것을 인정하는 것이 필요
하다.
분노의 목적이 아무리 정당하더라도 부당하게 표현되면 자신의 목적은 성취
될 수 없고, 다른 사람과 좋은 관계를 맺는 것을 방해한다. 잘못 사용된 분노는
다른 사람에게 거부감과 불편함을 주며 결국에는 주변에 있는 사람들에게 좋지
않은 생각과 감정을 줄 수 있다.
3) 소극적인 공격
소극적인 공격은 노골적인 공격보다 비난을 적게 받을 만한 조용한 방법으
로 수행되며, 미묘한 방해행위로 상대방을 공격하는 것이다. 소극적인 공격도
분노를 표현하는 하나의 방식이지만 불필요한 감정을 지속시킨다.
4) 건설적인 주장
건설적인 주장은 자신의 욕구뿐 아니라 타인의 욕구와 감정도 고려하면서
자신의 분노를 표현하는 것이다. 건설적인 주장은 개인의 성숙도와주관성을
나타내며, 대인관계의 발전에 도움이 된다.
건설적인 주장을 할 때 고려해야 할 사항은 첫째, 목소리 촌(tone)이다. 대
화를 할 때 목소리 톤이 격앙이 되어 있으면 메시지가 감정적으로 전달될 수
있기 때문에, 부드러운 톤으로 말을 하는 것이 좋다. 둘째, 상대방의 감정이 상
하지 않게 표현하는 것이다.

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