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방안」, 『주간 금융 브리프』, 한국금융연구원, 2010
3. 참고 사이트
삼성카드(http://www.samsungcard.com)
신한카드(http://www.shinhancard.com/) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 회사 소개
Ⅲ. 삼성카드 제품
Ⅳ. 삼성카드의 서비스
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌 및 사이트
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삼성계열 할인점
- 문화센터있는 쇼핑몰
- 쇼핑하기 편한 마트 → 쇼핑환경을 최적화한 인테리어 및 동선
Ⅲ. 결론
1. 결론도출
; 가격전략은 여러 전략 중 가장 중요시 되는 전략으로 사례연구대상 기업과 경쟁기업인 이마트와 홈플러스 뿐만
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서비스의 진수 - 로버트 스텍트, 패트릭 매카시 저, 한국표준협회컨설팅, 2007
삼성은 왜 노드스트롬을 벤치마킹하는가 - 이광종 저, 예문, 2005
신화가 된 전설적인 서비스 - 벳시 샌더스 저, 양영철 역, 미래지식, 2004
노드스트롬의 서비스 신화 -
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삼성생명 보험금 지급 창구 ---------------------------- p 7
※ 사진13. 병동 담당자 현장 근무 서비스 ------------------------- p 8
※ 사진14.주차요원 친절교육(1997. 7. 1) ------------------------- p 9
※ 사진15. 간부 특별 교육(1999. 5) -----------------------
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삼성에버랜드
http://www.samsungeverland.com/
노빈손 에버랜드를 가다(박경수,이우일 지음)
뜨인돌 출판사 I. 서론
1.회사 소개 및 시장 규모
1). 에버랜드의 발전과정
2). 시장규모
II. 본론
1.서비스 설계 요소
1). 전달시스템
2). 시설설
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