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서울: 박영사, 1988
박길부, 「마케팅 불변의 법칙」, 서울: 십일월 출판사 1994
김동기, 「현대 마케팅론」, 서울: 박영사 1988
오구연, 「세일즈 보다는 마케팅」, 서울: 을지서적, 1993
이수동, 김인수, 「마케팅 전략론」, 서울: 도서출판 석정, 198
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서울, 박영사, 1988
박길부, 마아케팅 불변의 법칙 서울, 십일월 출판사 1994
김동기, 현대 마아케팅론 서울, 박영사 1988
오구연, 세일즈 보다는 마아케팅, 서울, 을지서적, 1993
이수동, 김인수, 마아케팅 전략론 서울, 도서출판 석정, 1989
정순태,
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서울대학교 대학원 박사학위논문, 1996.
신민식, 파생상품의 이해와 활용, 법문사, 2008.
오윤, 복합파생상품거래에 대한 과세, 조세법연구, 2005.
이강남, 국제금융론, 법문사, 1993.
이필상정은호조한용, 선물·옵션 제2판, 법문사, 2010.
정상근
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문제
(3) 주주제안권
(4) 이사, 감사 및 청산인 해임청구권
(5) 위법행위유지청구권
(6) 회계장부열람청구권
(7) 업무, 재산상태 검사인 선임청구권
(8) 집중투표권
Ⅳ.소수주주권의 강화와 지배구조의 개선
Ⅴ. 결론
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서울여자대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 은행 고객만족경영(CSM)의 필요성
Ⅲ. 은행 고객만족경영(CSM)의 현황
1. 자동화 부문
2. 금융 상품 개발 부문
1) 통장의 일원화
2) 이자의 차별화
3) 고객별 상품의 세분화(라이프 사이클에 따른 세분화)
4)
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