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비앤비의 대부분의 호스트가 이런 전문 숙박 업체여서 또 다른 문제가 생기고 있는 실정이다. 에어비앤비는 이러한 호스트들을 ‘환대정신’으로 모집했다. 환대정신이란 ‘호스트가 게스트를 환대하기 위해서는 우리가 먼저 호스트를 환대
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비앤비의 고객 중 상당수가 해외여행자라는점에서 결제시스템이 전 세계적으로 통용되지 않는 시스템이라면 서비스 제공에 어려움이 있을 수 밖에 없다. 이러한 부분을 해결하기 위해 에어비앤비는 전 세계적으로 통용되는 자체 결제시스탬
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비앤비는 소셜미디어를 활용하여 우리의 체험, 정보의 투명한 공개에 기반을 둔 평판을 형성하였고 이를 기반으로 신뢰를 얻게 되었다.
6. 에어비앤비 국내시장에서의 향후전략방향 제시
에어비앤비는 국내의 법적 규제 안에서 합리적인 소
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비앤비의 대부분의 호스트가 이런 전문 숙박 업체여서 또 다른 문제가 생기고 있는 실정이다. 에어비앤비는 이러한 호스트들을 ‘환대정신’으로 모집했다. 환대정신이란 ‘호스트가 게스트를 환대하기 위해서는 우리가 먼저 호스트를 환대
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비앤비의 법령을 지키지 않고 명백한 피해를 준 게스트에 대한 강력한 필터링이 가능해 질 것이다. 또 좋은 평가를 받은 이용자도 더욱 정확하게 파악해 호스트에서 슈퍼호스트 제도가 있는 것처럼 게스트 또한 슈퍼게스트 제도 같은 것을 통
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