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서비스 선호 현상
2. 왜 그런 현상이 나타났는지 분석
3. 앞으로 어떻게 변화해 갈지 분석
1) 사회문화적 변화
2) 비대면·비접촉 온라인 기술의 급속한 적용과 확산
3) 비대면 의료, 온라인 교육, 무인유통 등의 비접촉 연계 산업의 발전
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서비스
3) 사회복지관련 정보통신망
4) 정보화 추진현황에 따른 문제점
5. 앞으로의 발전 방향
1) 사회복지관의 정보네트워크 구축
2) 복지관련 인력의 전문화
3) 자원봉사자의 전문화
4)
5) 2010년 미래상
6) 복지서비스 지식정보화의 비전
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지음, 황금나침반
내가 알고 싶은 인도, 백좌흠 이광수 김경학, 한길사
인도 투자 가이드, 신한종합연구소
인도 투자 전략, 일본무역진흥회(스즈키 고지), FIDI
외환관리, 경문사
세계경제 10월호, 1999, pp.89-99
한국경제의 새로운 미래 BRICs, 2005,
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지식서비스 http://knowledge.kaistgsm.ac.kr/knowledge@kgsm/
로고스경영연구 제3권 제2호 (2005.10) pp. 67-90 한국로고스경영학회, 유한킴벌리의 윤리 및 환경경영 사례연구
월간 chief executive http://chiefexecutive.kmac.co.kr/index.asp
한겨레 http://www.hani.co.kr/ 1. 급
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(Trade-off) 정의
2. 트레이드오프(Trade-off) 전개와 분석
ⅱ. 서비스질과 원가의 상관관계
ⅲ. 디지털시장의 트레이드오프
ⅳ. 서비스경영과 트레이드오프
1. 지식경영
2. 고객만족경영
Ⅲ. 트레이드오프(Trade-off)실증사례
Ⅳ. 결론
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