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관세청 수출입통관물류시스템 혁신 사례를 중심으로
부산대 대학원 ㆍ 이창민
수출입통관절차의 개선에 관한 연구
성균관대무역대학원 ㆍ 성일석 Ⅰ.통관
Ⅱ.수입통관
Ⅲ.수출통관
Ⅳ.관세율
Ⅴ.품목분류사전심사
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민원업무 처리시 본 요령이 정한 바의 이행실태를 조사하게 할 수 있다.
②통상산업부장관은 제1항의 규정에 의한 조사결과 증명서류 발급기관 및 집행기관 소속원이 이를 이행하지 않았을 경우에는 그 시정을 당해 기관의 장에게 촉구할 수
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민원마당에서 온라인으로 제기하거나 사업장 소재지 관할 고용노동관서 고객지원실을 방문하여 사전 상담 후 진정 또는 고소할 수 있으며 처리 절차는 <그림 1>과 같다.
사업장이 도산하여 퇴직급여를 받지 못했을 경우에는, 체당금을 신
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발급하고 있다. 거주·관용·외교관여권 등은 종전처럼 외무부(광화문 종합청사 뒤) 여권과에서 신청한다. 신청에서 발 급까지는 약 3∼4일 정도 소요된다.
* 일반여권 구비 서류
본인 신청시
여권발급신청서(소정양식), 여권용 사진 2매,
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발급절차는
6. 엔젤투자조합의 결성절차는
7. 엔젤투자조합의 업무집행조합원 역할은
Ⅷ. 벤처기업의 확인제도
1. 특허권과 관련된 벤처기업의 정의
2. 벤처기업확인제도의 취지
3. 벤처기업 확인절차 및 구비서류
1) 특허?실용신안?의장
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서류 및 면허 등의 발급 갱신 및 세금의 부과 징수, 민원서비스 등이 포함된다. 그러나 아직까지는 제도적으로나 시스템적으로 너무나 미흡하여 앞에서 설명한 다른 전자상거래 모델에 비해 활성화가 덜 된 상황이다.
싱가포르 정부의 경우
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서류 등에 첨부하여 인허가권자등에게 제출하였으나, 4월 1일부터는 매입신청서를 작성하여 제출하면 채권의 매입내역이 증권예탁원에 전자적으로 등록되고 등기소 또는 인허가권자 등에게 자동적으로 통보되므로, 매입필증은 별도로 교부
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것도 중요하다고 생각했기 때문입니다.
공공기관 인턴사원을 할 때에도 민원업무를 담당했습니다. 전화응대나 찾아오는 민원인들에게 서류를 발급해주는 일을 보조하는 업무인데, 여기서는 시민들이 공공기관에 기대하는 서비스 수준이 상
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는 제가 의정부시청 주택과의 얼굴이라 생각하고 업무가 많이 밀려 있어도 민원처리에서 성심과 성의를 다하였습니다. 한번은 전산에서 검색되지 않는 어르신의 토지대장 발급을 위해서 구 서류 창고에서 직접 서류를 찾아 고객 만족에 앞장
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민원 응대 능력을 기를 수 있었습니다. 한 번은 고객이 서류 발급을 원했지만 담당자가 출장 중이라 바로 처리할 수 없는 상황이 있었습니다. 저는 고객의 불편을 최소화하기 위해 먼저 상황을 차분히 설명드리고, 담당자가 복귀하는 예상 시
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민원인들과 직접 대면하며 소통했던 경험이 있습니다. 당시 전화상담뿐만 아니라 내방객 응대, 서류 발급 안내 등 많은 일을 해야 했습니다. 하지만 특유의 친화력과 밝은 미소로 방문하시는 모든 분들께 친절하게 응대해 드렸고, 그분들께서
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서류도 많고 어떻게 받아야 하는지 알아야 합니다. 그리고 행복e음 전산망에 입력을 해야 하는데 품이 많이 들어갑니다. 민원대에 혼인관계 증명서를 발급받아야 하고 서류를 하나하나 JPG로 스캔해야하고 스캔한 파일을 등록해야합니다. 그
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