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고객이란
-소비자란
-소비자 문제란
2. 본론
-타 고객에게 피해를 주는 고객 사례 ; ‘맘충’ 사례
-갑질 고객 사례 ; 택배 기사 사례
-쇼핑 중독자 고객 사례 ; EBS 달라졌어요 속 쇼핑중독자 아내 사례
-가치 추구자로서의 소비자 역할 관
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소비자 역할이론
1) 욕구충족자로서의 소비자
2) 가치추구자로서의 소비자
3) 배우로서의 소비자
4) 생산자로서의 소비자
5) 영향력 행사자로서의 소비자
3. 윤리론의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례
2. 사례에 대한 소비자 역할이론 관점에서 해석
1) 욕구충족자
2) 가치추구자
3) 배우
4) 생산자
5) 영향력 행사자
3. 윤리론의 관점에서 소비자, 기
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소비자학
연구, 13(1), 25-42.
산업자원부, 한국디자인진흥원, 산업정책연구원(2002), 브랜드 가
치 평가에 관한 연구 결과 보고서.
안영면(2004), 현대관광소비자행동론, 동아대학교 출판부.
이유재(2000), “e고객만족 연구에 관한 종합적 고찰” 소
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5. 고객만족 측정의 연구
5-1. 말콤 볼드리지 품질관리대상의 측정
5-2. J.D Power사의 고객만족도 측정
5-3. AS마크제의 고객만족 측정
제 2 절. NCSI(National Customer Satisfaction Index)
1. NCSI개요 및 개발 목적
2. 측정방법론
3. 타모델과 차이점
제 3 절
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5) 김은환 외, 『GE 잭 윌치 회장의 성공 경영과 시사점』, 청림출판사, 2001. 7
6) 신기형,『기업윤리』, 한들
7) Donaldson, Tomas,『기업윤리』, 법문사, 2001
8) csjournal「2002년 화두 윤리경영」2002.(http://www.csjournal.or.kr)
9) 주식회사 신세계「신세계의
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소비자 피해발생 우려
Ⅴ. 한·미 FTA 체결에 따른 한국 금융 산업의 대응전략
1. 소비자 보호를 위한 대책 마련
2. 금융·보험 산업의 경쟁력 강화
3. 은행의 기능 강화
4. 신금융서비스
5. 국경 간 거래에 대한 협조
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(http://economy.hankooki.com/) 위기의 보험 산업[1~5부]
주간 한국 (http://weekly. jankooki.com) 2007.07.10
매일경제 (http://news.mk.co.kr/) 2007.10.10
내일 신문 (http://www.naeil.com/news/economy)2007.10.26
한국경제 (http://www.hankyung.com/news)2007.09.06~10.30
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등,LG텔레콤만의 차별화된 서비스를 구축하여 통신사들 간의 TOP OF THE TOP 으로 도약 할 수 있을꺼라 믿어 의심치 않습니다. 목 차
1.기업개요
2.엘지텔레콤 목적사업
3.업계의현황
4,엘지텔레콤 시장점유율과 시장의 특성
5.신규사
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타 유통업체와의 차별화 전략
제 4 장 삼성 테스코 홈플러스의 토착화 마케팅
제 1 절 한국시장에서의 현지화 전략
제 2 절 한국시장에서의 성장 전략
제 3 절 타 유통업체와의 차별화 전략
제 4 절 앞으로의 생존전략
제 5 장 한
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방송 운영방안
4. 특기사항
VIII. 영업직 자소서(기술영업) - 8
1. 성장과정
2. 자신의 장단점
3. 생활 신조
4. 지원동기 및 입사 후 포부
IX. 영업직 자소서 - 9
1.성장과정
2.성격소개
3.생활신조
4.지원동기 및 희망업무
5.지원부문 관
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등)에 대하여 주제별로 구분하여 자유롭게 기술해 주세요. [7000 Bytes 이내]
2. 본인 거주지 인근 신한은행 영업점을 방문하고, 본인이 생각하는 영업점의 영업환경과 인근 타 은행 영업점 대비 경쟁력을 확보할 수 있는 전략을 기술해 주세요. [
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5. 법률사무소
36. 요양원 / 사회복지사
37. 유통 / 물류 / 쇼핑몰
38. 의료직 / 대학병원 / 간호사
39. 항공사 / 스튜디어스
40. 항공사 / 승무원
Ⅴ. 대기업 합격자들의 실제 자기소개서 예문
1. 삼성전자
2. 삼성전자-2
3. 삼성물산
4. 삼성중
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5. 자기소개서 작성시 주의사항 7가지
Ⅵ. 대기업 합격자들의 실제 자기소개서 예문
1. 삼성전자
2. 삼성전자-2
3. 삼성물산
4. 삼성중공업
5. 삼성SDI
6. 삼성 테크윈
7. 신세계 이마트
8. 현대건설
9. 현대중공업
10. 현대 모비스
11. LG화학
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5. 자기소개서의 유형
6. 자기소개서의 내용
7. 자기소개서 작성 시 주의사항
8. 자기소개서에 필요한 문장의 요건
9. 자기소개서를 잘 쓰는 방법
10. 자기소개서 제출 전 체크할 사항
Ⅳ. 분야별 자기소개서 모범 예문
1. 패션 디자이너
2.
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