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사점을 제공한다 1. 서 론
2. 이론적 고찰
2.1. 패밀리레스토랑 서비스와 서비스 품질의 개념
2.2. 서비스 품질의 구성요소
2.3. 패밀리레스토랑의 서비스품질 측정 모형
3. 조사 및 분석방법
3.1. 가설설정
3.2. 표본선정
4. 자료분
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한국능률협회)
2009년 6월
국가환경경영대상 친환경건설 부문 지식경제부 장관상 수상
2009년 2월
한국에서 가장 존경받는 기업 All Star 24위 선정(한국능률협회)
2008년 9월
제1회 건설품질경영대상 토목분야 종합대상 및 사회공헌부문 대상수상(
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전자화폐는 어디까지 왔는가?
2. 우리나라 전자화폐 현황
3. 유럽에서의 전자머니와 법제도
4. 전자화폐의 전망
IV. 전자화폐의 위험요소에 따른 보안 및 대책
1. 위조에 따른 위험
2. 기능이상
3. 보안 대책
V. 요약 및 결론
참고문헌
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자중심교과교육학회
이재필 외 1명(2009), 공공서비스 품질평가 모형 개발, 한국공공관리학회
이종환(2011), 맥락으로 이해하는 사회과학 조사방법론, 공동체
조성표 외 3명(2009), 표본조사에 의한 기업 연구개발활동 통계 작성방안, 기술경영경
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자물류 발전방안』,제3자 물류방안 세 미나자료, 1998.6, 대한상공회의소
7)한국소비자보호원,『택배서비스 이용 및 피해실태조사』,2000.10
8)한진그룹 종합물류연구소, 소화물 일관수송업 관련 내부자료,1997
9)현병언외,『물류관리』, 율곡출
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