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항공시장 저가 항공사 돌풍”
[2] LG주간경제 2000 - 12 - “가격경쟁 언제, 어떻게 하나 - 사례Ⅴ”
[3] 광고정보센터 사보 LG애드 - 185호 / 2003년 9~10월호 - “global report / 영국 - easy group의 저가 마케팅 전략 ” - 등장배경
- 유럽항공사의 경
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항공좌석의 20%를 인터넷 클래스 예약자를 위해 배정
⇒인터넷을 통해 고객이 직접 24시간 예약가능 하도록한다.
⇒고객이 원하는 좌석까지도 예약 가능하도록 개선한다.
⇒직접 자신의 프린트로 출력할 수 있도록 함으로 발권을 위한 방문의
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항공좌석의 20%를 인터넷 클래스 예약자를 위해 배정
⇒인터넷을 통해 고객이 직접 24시간 예약가능 하도록한다.
⇒고객이 원하는 좌석까지도 예약 가능하도록 개선한다.
⇒직접 자신의 프린트로 출력할 수 있도록 함으로 발권을 위한 방문의
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항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템의 명칭
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
ITA. the crss jta studies & report. 1990.
DAVID COLLIER.OP.CIT.
2006.10 세계여행신문
www.expedia.com
www.previewt
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통해 시장을 차별화시킨다면 당연히 발전에 대한 승산이 있으리라 보는 바이다.
참고자료&출처
http://blog.naver.com/lionqueen43
http://cafe.naver.com/stewardesskorea.cafe
국내외 여행관련 인터넷시장 현황 분석 - (주)아이앤씨코리아 성호제 대표이사
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