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호텔마케팅에 관한 연구 경희대학교 경영대학원 석사학위청구논문, 1988
* 국어대사전, 교육서관 교육서관 편집부, 1994
* 신재영·송성인 공저, 호텔경영론 백산출판사
* 이주형, 중저가호텔의 사례연구, 관광경영학연구 제7호 서울: 관광경영학
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호텔관광경영학과 대학원 석사논문, 2011
문승일 외 1명, “국내 저가항공사의 발전방안에 관한 연구”, 한양대학교 관광연구소, 2009
최은경, “대한항공 저가항공사 ‘진에어’ 잘 날까 : 청바지 입어도 서비스 반듯하다”, 이코노미스트, 2008
진에어 마케팅사례, 저가항공사 마케팅, 진에어, 저가항공사, 마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,
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것이며, 휴양지 호텔들은 스포츠시설, 건강증진시설, 레저시설, 회의시설을
겸비한 종합관광단지의 기능을 갖게 될 것이다. 뿐만 아니라 각종 문화 예술의
장, 시민여가활동의 중심지로서 다기능의 역할을 하게 될 것이다.
2/ 호텔경영관리적
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호텔 관광 산업도 단순 서비스업에서 유통 서비스 업종으로 고도화 되고 있다고 보여 진다. 웨스턴조선호텔 베이커리의 경우 카페테리아에서의 판매를 넘어 유통 채널을 통해 온라인 판매 등으로 전환 할 수 있게 되었다. 또한 고객의 유입도
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관광숙박업의 경쟁력 강화
친절서비스 및 외국어교육의 중요성에 대한 호텔 경영진의 인식제고와 교육투자 증대를 통한 종사원의 천절 서비스를 강화해야 할 것이다. 숙박업, 즉 호텔업은 사람의 손이 가고, 사람의 마음이 전달되는 인적서
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