|
서비스 품질 점검을 꾸준히 시행하며 고객의 의견을 관리하고 고객이 만족할 가치 증대 서비스를 제공하고자 노력하고 있다.
7) PHYSICAL EVIDENCE
① 물리적 환경
시설의 외형, 간판 등의 안내 표지판, 주차장, 주변 환경 등의 외부 환경과 내부 장
|
|
|
카트에 컵홀더, 휴대폰 거치대 등 생활 밀작형 카트서비스를 제공한다.
일곱째, 카트를 쓰기위해 동전을 넣는 방법 대신 동전 또는 멤버십카드를 사용해서 고객 맞춤형 쇼핑을 할 수 있도록 한다.
여덟째, 고객 불만족 처리를 위한 전문상담사
|
|
|
서비스를 진행하는 것인데 이러한 서비스는 다른 경쟁업체에서 쉽게 따라할 수 있는 전략이기 때문에 먼저 진행하여 대학생들 사이에서 ‘트럭은 쏘카에서 빌려야지’ 라는 인식을 심어주는 것이 전략의 핵심이라 생각된다. 전략을 이행하
|
|
|
주5일제와 가족 단위 여가문화 확산이 긍정적인 요인으로 작용할 것입니다.
단순 캠핑카 렌탈에서 나아가 캠핑용품 대여, 추천 코스 개발, 캠핑장 예약 대행 등 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객 경험을 향상시키고 수익원을 다각화할 계
|
|
|
서비스 태도가 미흡
고객들의 수가 많아 종사원들이 일일이 고객들의 요구에 적극적으로 응해줄 수 없음
.
.
.
3.1 KT금호 렌터카
차량대여의 고객감동경영
→뮤직마케팅
→향기마케팅
→친환경 LPi 하이브리드카 대여서비스
→‘My Driv
|
|
 |
(주)스마일카관리서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
 |
(주)스마일카관리서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)스마일카관리서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)스마일카관리서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
|
|
|
(주)에스에스카서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
|
|
메뉴펼치기
