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스트 목차
1, 요약
2, 감상
참고문헌
1, 요약
“지금은 전자장치로 대출을 하니까 카드에 이름 쓸 일 이 없지만, 그때만 해도 책을 빌릴 때는 카드에 이름과 날짜를 기입하던 시절이었죠. 그런데 어떤 책이었는지 기억나지 않
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주유 시 친절한 봉사, 세차 등
2. 서비스의 기본적인 특성에 따른 문제점을 지적하고 이에 대한 대응방안을 논의 해 보자.
1) 무형성(Intangibility) – 보거나 만질 수 없다(객관적), 따라서 상상할 수 없다(주관적)
문제점: 가치를 파악
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스트일의 변화 등 여러 측면에서 설명할 수 있을 것이다. 과거에도 근로하는 청소년들이 많이 있었으나 학비나 가사에 도움을 주기 위한 것이었다. 그러나 1990년대 이후 일하는 학생들은 자기의 개인적 소비욕구를 충족시키기 위해 일을 한다
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