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기획합니다. 1. 고객관계(CRM)와 eCRM, CEM의 차이를 설명하시오.
2 . 호텔에서 고객 DB가 마케팅 시 왜 필요한지를 설명하시오.
3. GDS (Global Distribution System)의 정의와 주요기능을 설명하시오.
4. 비대면거리인 전자상거래의 위협요소를 해
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3. 람사르습지 22
4. 우리나라 및 경남도 습지 현황 38
5. 습지보전 기본계획 42
Ⅳ. 총회 대비 준비기획단 추진현황
1. 총회 유치경위 44
2. 총회 준비현황 44
3. 총회 준비방향 45
4. 총회 이후(POST-COP10) 49
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안전기획부법」제3조에 의거 '국제범죄정보쎈터'를 설치하여 마약류불법유통을 비롯한 각종 국제조직범죄에 관한 정보를 수집 및 전파하는 데 주력하고 있다.
_ 그런데 침투가 예상되고, 특히 남북한 협력관계의 진전을 틈타, 러시아, 중국,
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주어야 하며 이러한 경쟁력을 갖기 위하여 누가 고객이며, 무엇을 그들이 원하며, 어떻게 우리회사가 그리고 우리의 경쟁회사가 고객의 요구를 만족시키고 있는가를 알아야 할 것이다. Ⅰ. 서 론
품질경영시대
성공한 기업의 모
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주 오전 9시 출발), 오후 5시 50분(청주 오후 4시 출발) 두 차례씩 청주-제주 노선을 운항한다. 운항료는 기존 항공사의 70% 수준이다. 한편 2005년 10월 무렵 김포-제주 노선을 추가할 계획이며, 앞으로 국내 노선과 중국 등 근거리 국제선 운항을
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