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정보, 관리, 마케팅, 고객서비스와 개발까지도 모든 분야에 적용되지 않는 곳이 없다. 본론에서도 언급했지만 기본적인 규격화, 통일화가 되어있지 않은 관계로 외식산업에서의 경영정보 활용(IT를 기반)은 조금 더 시간을 가져야만 할 것 같
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판매경쟁이 심화되어 가고 있으며, 호텔기업이 생존하기 위해서는 고객이 요구하는 수준의 서비스와 식음료 질의 한계를 뛰어넘어 고정된 시설과 공간을 어떻게 연출하여 경쟁우위를 확보할 것인가에 대해서도 꾸준히 연구 개발해야 될 것
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세일즈 교육을 받고 변화하게 된다. 일본의 한 세일즈맨은 117번 방문해서 고객을 얻었다. 그런 끈기가 최고의 판매왕을 만들었다. 송 팀장은 가르침을 몸으로 실천하기로 하였다. 10번 가서 안 되면 11번 가자는 심정으로 계속 문을 두드린 것
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정보화 백서", 1998
한국전산원, "CALS/EC 표준화 로드맵연구", 1998
삼성전자(2000), “Global SCM 구축 완료보고서
LG전자 SCM 경과보고서
⊙ 국외문헌
Flaherty, "Global Operations Management", New York, McGraw, 1996
⊙ Internet Web Site
http://www.sap.co.kr
http://www.keb.or.kr
http
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판매촉진을 위한 저장된 정의 활용.
- 케이터링 사용방법: 새로운 사용자를 등록하기 위해 서명, 부서, 직위, 직원의 고유번호, 주소, 전화번호 및 팩스번호 이메일 등 입력(권한에 차등을 두어 사용자에 따라 고객의 연락처, 보고서, 종업원 기
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