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조직 변화의 성공에 가장 중요한 영향을 미치는 다기능 프로세스의 중요성을 인식하고 이에 변혁의 초점을 맞추어야 한다. 이를 위해서 각부서의 역량있는 종업원들을 다기능 프로세스팀으로 배치하는 것이 필요하다. 또한 관리자가 아닌 “
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CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한 은행의 수익성 제고 방안 :국민은행의 프라이빗뱅킹 구축사례를 중심으로/정남용/2003
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조직론. 서울: 학문사. 1998
- 정익준. 비영리마케팅. 서울: 형설출판사. 2005
- 한상만, 하영원, 장대련. 마케팅전략. 박영사. 2004 * 마케팅이란
Ⅰ. 마케팅의 정의
Ⅱ. 마케팅의 범위
Ⅲ. 마케팅의 유형
1. 대량 마케팅
2. 세분화 마케팅
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조직설계
1) 효과성과 효율성을 동시에 추구하는 조직구조
2) 정보통제시스템의 통합
3) 생산기술의 혁신
4) 도전적 조직문화 형성
5) 조직간 관계
* 삼성전자의 변화 실행
4. 효과성 산출물
Ⅳ. 삼성 case가
우리 기업에 주
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관리하는 것을 의미한다.
(4) SCM
SCM(Supply Chain Management)은 공급 사슬 관리 또는 공급망관리라 한다. 부품, 기자재, 원재료 등의 구매 조달뿐만 아니라 제조, 보관, 운송, 유통 및 판매까지 포함한 가치사슬(value chain)전부에 대한 통합을 추구하게
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관리 SCM, SIGMA INSIGHT
이광종 [2001] 21세기 유통업태 진전, 한수협 출반부
한동철 외 [2001] 고객관리 CRM, 우용출판사
이순철 [2002] 정보화조직 운영전략, SIGMA INSIGHT
김배한 [2003] SCM을 활용하는 정보관리, 경영사
박연우 [2001] “SCM의 성과에 영향을
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관련된 한국 기업의 현실
2. 지식경영을 위한 기본 요소
3. 전담 조직의 운영과 지식품질경영
4. 자기 진단과 추진 절차
5. 지식경영 촉진 방안
6. 지식경영의 절차 ( 6단계 )
7. 지식경영의 성공요인
Ⅳ. 사례
1. LG 산전
2. 한국얀센
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조직 개편에서 벗어나 e-비즈니스 모델이나 전략과의 연계된 조직 전략 수립 그리고 IMF이후 계속된 조직 변화 속에서 급속한 변화에 비해 너무 둔감해진 조직 구성원에 대한 효과적인 변화 관리 프로그램 운영에도 많은 노력을 경주해야만 가
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관리해야 할 재무위험을 결정하여 재무위험관리를 위한 기업 내무시스템을 갖추고 관리절차수립이 선행되어야 한다. 지속적인 모니터링을 통한 문제파악으로 기업 내부에 피드백이 되어야 전사적 차원에서 대비가 가능해질 것이다.
현재는
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영업회의가 사업성과나 회사정책에 대한 발표 위주였다면 `아킬레스 프로젝트'를 시행하면서 성공사례나 베스트 프랙티스를 발표하는 경진대회로 바뀌었다. 마케팅 담당 최태홍 상무는 이에 대해 "과거에는 약을 싸게 공급하는 방법을 찾는
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