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관리 및 조회, 재고 관리 등 신속정확한 A/S업무체제를 구축해 준다.
26. 항해관리프로그램(바이킹)
27. 모바일 사이버 증권 프로그램
28. 모바일 택배 프로그램
29. 모바일 무선 인터넷 솔루션
30. 모바일 진료 기록부
31. 유실물 및 미아 찾기 프로
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관리방안 강구
2. 과감한 아웃소싱(Outsourcing)전략
3. 인터넷(Internet)등 정보통신기술의 전략적 활용
1) 디지털 혁명에 부응
2) 중소제조업의 경쟁력 강화를 위한 정보활용을 극대화
3) 급변하는 환경변화에 대응하기 위해 지식경영을 통한 신
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영업현황
(2)삼성전자
① 삼성전자의 조직목표와 마케팅 목표
② 애니콜 사업부 연혁
③ 삼성전자의 조직구조
④ 취급품목
⑤ anycall 현황
2. 국내 휴대폰시장 현황
(1)휴대폰의 보편화
(2)휴대폰 기능의 다양화
(3)시장포화상태
3. 기
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영업·판매직 ② 생산직 ③ 기술직 ④ 연구·개발직 ⑤ 사무·관리직 ⑥ 서비스직 ⑦ 기타(학생) 1. 교재의 설문지 예(66쪽)를 참고하여 지시문을 만드시오.
2. 개방형 질문과 이분형질문을 포함한다.
3. 리커트척도, 의미차별화척도, 스타펠
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관리방안
- 고객카드작성관리
- 고객의 계열화
신용카드제, 동우회, 동호인회 이용, 단골고객클럽 조직
4) 고객관계관리(CRM)
- CRM의 개념
- CRM의 기본프레임워크
- CRM도입의 기대효과
참고문헌
권오철 - 판매관리 및 영업실무론, 학문사, 1998
브
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관리 위원회 http://www.nec.go.kr/
역대 선거 관리 정보 http://www.nec.go.kr/necis/index.html
이한구 홈페이지 http://www.e219.or.kr
이한구 열러라 국회 http://watch.peoplepower21.org/member/congressman.php?mseq=196
이한구 국회 참여 포탈
http://www.assembly.go.kr/anc/mem/pr/mem_info_v
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관리직 ② 전문/자유직 ③ 사무직 ④ 기술직
⑤ 생산직/단순노무직 ⑥ 서비스/판매/영업직 ⑦ 농림수산업 ⑧ 자영업
⑨ 주부 ⑩ 학생 ⑪무직 ⑫기타
6. 귀하의 연간 수입은 대략 얼마입니까?
① 2,000만원 미만 ② 2,000~4,000만원 미만
③ 4,000~6,000
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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관리 시스템 구축 방안
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
표 목 차
<표 Ⅱ-1> 외주물류와 제3자 물류의 비교
<표 Ⅲ-1> 감천항 부두현황
<표 Ⅲ-2> 감천항 지역 업체 분포현황
<표 Ⅲ-3> 감천항 자유보세구역 운영업체의 물량 반출입 현황
<표 Ⅲ-
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판매 활성화에 관한 연구, 한국관광학회, 2004.
육광심 김은희, 특급호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004.
고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와
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영업 업무
영업 영업계획 수립, 공사수주 확정 및 공사수주와 관련한
기술협상,판매관련 업무, 제품홍보, 경쟁사 및
경쟁국의 조사분석 등의 업무수행 공통
영업지원 영업활동으로 체결된 계약사항의 이행 및 유지와
관련된 업무, A/S업무,
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판매를 이끌어냈습니다. 고객 가치 전달은 마케팅 직무에서 가장 중요합니다. 고객이 자사 제품을 이용하면서 단순 구매를 넘어서 사후 관리를 통해 가치를 전달받아야 하기 때문입니다. 제가 마케팅 업무를 수행한다면 단순 열정이 아닌 가
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판매 아르바이트’를 하면서 남들보다는 높은 실적을 올림으로써 사람의 마음을 얻어내는 데는 어느 누구보다도 뛰어나다고 자신할 수 있습니다. 이점은 생산관리자로서 영업관리, 자재관리, 인사관리와 같은 타부서와의 마찰을 잘 풀어나
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담당했었습니다. 그리고 인원은 적었지만 발급 파트 장 직책을 부여 받기도 했습니다. 카드 발급 실 내 전체적인 업무관리 을 하였습니다.
입사 후 포부
영업 업무는 고객에게 서비스를 드리는 유통업이라고 말 할 수 있습니다. 이 또한 제일
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우를 쌓을 수 있었습니다. 저는 매장을 찾아오신 고객님들의 작은 행동이나 말씀에도 그들의 니즈와 의도를 파악할 수 있습니다. 단순히 상품을 영업하고 판매하는 사람이 아닌 본 매장의 얼굴을 대표한다는 생각으로 임할 것입니다. 이것이
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할인가 : 23,000원(36페이지)
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