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면서 이미 탈진된 상태일 수도 있으며, 정신적, 육체적 장애로사례관리자와의 연결이 어려울 수도 있다. 또한 강제로 사례관리자를 찾아온 클라이언트들은 사례관 리자에게 적대적이고 의사소통이 어려울 수도 있다. 이러한 클라이언트들은
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고 있어야 한 다 즉, 이용 가능한 지역사회 자원의 종류, 자원이용이 가능한 시간, 자원이 있는 장소, 도움을 받을 수 있는 자원의 정도 등을 파악해 두어야 한다. 자원의 동원은 문제 해결과 직접 연결되는 것이므로 사례관리자는 클라이언트
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관리, 운영하는 방법을 모색하게 하였다. Knapp는 복지 및 서비스 체제의 이러한 변화를 공급 중심에서 욕구 중심의 서비스, 시설에 대한 강조에서 시설에 대한 강조의 감소, 공공복지 모델에서 혼합경제 모델, 중앙정부 차원의 보건서비스에서
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스는 불안, 죄책감, 분노, 무력감, 우울, 좌절, 낮은 자존감 같은 부정적 감정을 수반하는 반면, 도전(challenge)으로 경험되는 스트레스는 적절한 긴장을 야기하면서 성공에 대한 추진력, 자신감 등으로 경험된다.
(6) 대처
대처란 스트레스를 다
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방법
1) 가치갈등의 존재를 인식하는 것
2) 사회복지사의 가치관(편견)을 인식하기
3) 클라이언트의 가치관 존중하기
4) 로웬버그와 돌고프의 원칙과 우선순위
5) 리머의 윤리적 결정지침
6) 글레서(Glasser)의 도덕적 지침
4. 참고자료
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사례관리자는 자원의 이용가능성과 서비스비용 및 예산관련요인에 대한 지식을 가지 고 있어야 하며, 모든 사례관리기능과 실천을 수행할 때에 재정적 책임감을 가지고 있어야 한다(재정적 책임).
표준 8
사례관리자는 사례관리자 자신의
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앞에서 제시한 다양한 이유들에 의해 사례관리의 필요성이 제기되고 성장하게 되었다 그러나 이러한 상황들은 1960년 이후 미국과 영국을 중심으로 일어난 변화로 우리나라의 현실과는 상당한 괴리가 있는 것이 사실이다. 예를 들어 장기적
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질 수 있다.
사례관리의 구성요소는 도움을 요청하는 클라이언트 클라이언트의 욕구를 충족시켜 주는 사회의 자원 및 환경, 이들 자원을 동원·조정하여 필요한 사람들에게 연결시켜 주는 사례관리자와 이들이 소속되어 있는 기관이라고 할
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되었는지, 질은 높았는지, 연속적이고 포괄적인 서비스제공이 이루어졌는지를 파악하기 위해 이루어진다 뿐만 아니라 계획에서 변경을 필요로 하는 부분은 없는지, 클라이언트의 욕구변화 등에 대해서도 검토해야 한다. 사례관리자는 점검
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실천기술론 / 권육상 외 7인 / 유풍출판사 / 2008
사회복지조사방법론 / 채구묵 / 양서원 / 2008
사회복지실천의 이해 / 엄명용 김성천 오혜경 윤혜미 / 학지사 / 2011
사회복지실천론 / 김융일 조흥식 김연옥 / 나남출판 / 2000
사례관리론 / 김영숙 /
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