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없음
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글로벌마케팅전략 비교분석과 스타벅스,카페베네 향후전략제안/2013
스타벅스 VS 카페베네/2011 Ⅰ. 서론
(1) 서비스의 종류 및 정의 1
(2) 서비스의 필요성 1
(3) 프랜차이즈 산업의 정의 2
(4) 커피 프랜차이즈시장의 현황 3
(5) 선정동기 6
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커피 산업의 변천사(역사)와 커피 전문점 시장의 등장 배경
(3) 커피 전문점의 성장 배경과 이유
Ⅱ.본론
2.커피 시장의 현황
(1) 세계 커피 시장의 현황
(2) 국내 커피 시장의 현황
3.국내 커피 브랜드 소개
(1) 카페베네
4. 해외 커피
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서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
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서비스측면
-리필 / 커피농장 체험 및 제주 커피 축제
4. 관광지 특색과 어울리는 공간창조 ---------------------- p.10
가. 독서 및 휴식 공간
나. 흡연 공간
다. 정보공유 공간
Ⅲ 결론 ---------------------------------------
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시장을 성공적으로 공략하였다.
국내 커피브랜드로서는 처음으로 적극적인 해외진출을 시작한 카페베네는 가까운 아시아가 아닌 미국, 그것도 뉴욕을 공략함으로써 카페베네의 글로벌 기업으로의 첫 발을 성공적으로 내딛었다고 볼 수 있다
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커피시장 현황분석
2. 스타벅스 기업소개
1) 스타벅스의 탄생
2) 스타벅스와 로고분석
3) 스타벅스 본점(미국 시애틀)
4) 스타벅스 코리아 분석
5) 스타벅스의 제품소개
3. 스타벅스 서비스전략과 마케팅전략 사례연구
1) 스
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커피전문점부문 1위, 2013-07-02
카페베네 홈페이지 www.caffebene.co.kr
스타벅스 홈페이지 www.istarbucks.co.kr
할리스 홈페이지 www.hollyscoffee.com
INDEX
Ⅰ.서론
1. 카페베네 기업선정배경2. 카페베네 브랜드소개
Ⅱ.본론
1. 카페베네 기업환경분석
(1) 거시적
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카페베네 1등 성공신화 - 이상훈, 머니플러스, 2011
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003 1. Introduction
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 스타벅스
(2) 커피빈
(3
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담고 있다고 로고 수정의 의미를 설명했다. 1. 선정이유
2. 스타벅스의 역사
3. 커피 시장 분석
4. 마이클 포터의 경쟁우위 전략, 다각화 전략
5. STP분석
6. SWOT분석
7. 마케팅 믹스 전략
8. 스타벅스 성공 사례
9. 현재 문제점
10. 방안
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